Steam Support Wiki
 
 

Steam Error: Duplicate CD Key:da

 
 

Denne side er under konstruktion. Se venligst Supportsiden for al tilgængelig teknisk supportinformation på engelsk.


Indholdet på denne side er redigeret af både Steam Support og Steams community - alle links til eksterne sider skal benyttes med omhu.

Steam Support vil ikke spørge efter dit Steam kodeord på noget tidspunkt eller bede dig om at indtaste dit kodeord i formularer på hjemmesiden.

Contents

Vigigt

Kun én CD Key kan blive registeret til én Steam bruger af gangen. CD Keys er forbundet med din Steam bruger, ikke din computer.

Hvis du er sikker på du ikke har registeret din CD Key til en Steam bruger før, så se venligst CD Key Nulstils Process for instruktioner.

Hvis du allerede har aktiveret din CD Key på Steam, men du ikke kan huske din login information for den bruger din CD Key er bundet til, se venligst Kontakt VALVe Billing og Support for mere information om hvordan du kan give Steam Support de følgende informationer:

  • Et skan eller digitalt foto af CD Key'en
  • Alle Steam brugernavne som du kunne have brugt
  • Alle kontakt e-mail addresser som du har kunne have brugt

CD Key Skan Eksempler

Se eksemplerne forneden hvor stort dit CD Key billede skal være, og hvordan det skal være noteret. Skriv venligst dit brugernavn til Steam - i disse eksempler vil du se brugernavnet "support" - eller dit support sagsnummer (du er nød til at sende din sag, skriv dit sagsnummer på CD key'en og opdater så din sag med skannet, hvis du ikke er sikker på dit brugernavn).

ea_cd_key_scan.jpg

sierra_cd_key_scan.jpg


Interested in assisting with translation? Apply to become a Steam Support Wiki Translator
English content to translate (START)

Important Note

A retail CD Key may only be registered to one Steam Account at a time. CD Keys are associated with you Steam Account, not your computer.

If you are certain you have not registered your CD Key to a Steam account in the past please see the CD Key Reset Process:da topic for instructions.

If you may have already activated your CD Key on Steam but do not recall the login information for the account your CD Key is registered to, see the Contact VALVe Billing and Support:da topic for instructions to provide Steam Support with the following information:

  • A scan or digital photo of the CD Key
  • Any Steam account usernames you may have used
  • Any contact e-mail addresses you may have used


CD Key Scan Examples

Please see the examples below to see how your CD Key image should be sized and noted. Please write your account name - in the examples you will see the account name "support" - or your support incident number (you will need to submit your incident, write your incident number on the CD Key, and then update your case with the scan if you are not sure of your account name).

ea_cd_key_scan.jpg

sierra_cd_key_scan.jpg

(END) English content to translate
Interested in assisting with translation? Apply to become a Steam Support Wiki Translator
 
  Search  
 

 
  Views  
   
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo