Game Errors: Secure connection failed, No Steam logon, or A connection to the VAC servers could not be made:no

Årsaker

Peer Guardian

Flere av våre brukere rapporterer at deres problem med tilkobling til VAC Servere ble løst ved å slå av Peer Guardian, deretter avslutte og starte om Steam. Når Steam er startet om burde du da være i stand til å koble til VAC Servere.

Din Internett Tilkobling

Sjekk stabiliteten og pålitelighet av din Internett tilkobling. En ustabil tilkobling kan forårsake at Steam laster ned feil, og at dine forsøk på å koble til server blir avbrutt.

Det er mange verktøy som kan hjelpe deg med å sjekke eventuelle problem med din forbindelse, her er 2 av de mest populære:

• http://www.dslreports.com/tools
• http://www.speedguide.net/analyzer.php

Hvis du mistenker at du har et problem relatert til din Internet Tilkobling, vennligst kontakt din Internett leverandør.

P2P, FTP og Web Server Programmer

Gjør deg sikker på at du ikke kjører P2P program som Kazaa, LimeWire, BitTorrent eller Exeem i bakgrunnen. Disse programmene kan bruke en stor del av din båndbredde. Det samme for FTP og Webserver program.

Etter å ha slått av ditt Peer til Peer program vennligst SLÅ AV STEAM OG START OM før du forsøker å koble til sikrede servere. Etter omstarten burde du være i stand til å koble til VAC servere.

Sikkerhet, Brannmur og Anti-Virus Programmer

Om du bruker sikkerhet, brannmur eller anti-virus programmer, slå på muligheten for dem til å gjenkjenne Steam.exe og alle versjoner av HL.exe og HL2.exe som tillatte program. Forråd deg med programmenes manualer for hvordan dette kan gjøres.

Vanligvis, om du har et problem med forbindelsen umiddelbart etter en Steam oppdatering er det forårsaket av din brannmur.

Den beste løsningen er å gå til brannmurens tillatelser og fjerne alle referanser til Steam.exe, HL.exe og HL2.exe og legge dem til igjen. Bare fordi de har eksisterende tillatelser betyr det IKKE at det er de korrekte tillatelsene!

Du burde også kun gjøre en brannmur om gangen. Aldri bruk 2 eller flere brannmurer samtidig, da dette kan skape konflikt med hverandre og forårsake forskjellige problemer med forbindelsen.

Etter å ha gjort forandringene til ditt A/V programs brannmur innstillinger vennligst SLÅ AV STEAM OG START OM før du forsøker å koble til sikrede servere. Etter omstarten burde du være i stand til å koble til VAC servere.

Brannmurer og Rutere

Om din datamaskin er bak en ruter med en brannmur, blir du nødt til å åpne portene som Steam bruker for å koble til Internet. De fleste brannmurene lar deg åpne portene manuelt (de lærer ikke automatisk). Rutere uten brannmur trenger sjeldent å åpne portene for spill-klienten (men vanligvis for spill servere).

Om din konfigurasjons programvare trenger port nummer, vennligst bruk følgende:

• UDP 1200 (brukes for venne-servicen)
• UDP 27000 to 27015 medregnet
• TCP 27020 to 27039 medregnet
• TCP 27040 and 27041 kun for CyberCafe Eiere

For assistanse med din Brannmur er du nødt til å gå til support siden for den spesifikke Brannmuren. Windows XP SP1 brannmuren trenger ikke noen konfigurasjons endringer for å få Steam til å virke men XP SP2 Brannmuren trenger det.

Etter å ha gjort forandringene til brannmurens innstillinger vennligst SLÅ AV STEAM OG START OM før du forsøker å koble til sikrede servere.

Ruter Problemer

Rutere kan forårsake problemer med forbindelsen. Linksys rutere og Wireless rutere kan spesielt forårsake dette. Dual WAN Rutere er ikke kompatible med Steam. Hvis du har en ruter og opplever problemer med forbindelsen, kan du prøve å unngå ruteren ved å plugge datamaskinen din direkte i ditt modem for å se om ruteren er problemet.

Virus, Spyware og Malware, "netlimiting", anonyme IP maskerings program

Problem med forbindelsen kan også oppstå hvis ditt system er infisert med virus eller spyware. Cybersitter, Netlimiter, X-Fire og Stegnos Anonymous Internet kan også forstyrre de normale operasjonene av Steam.