Denne side er under konstruktion. Se venligst Supportsiden for al tilgængelig teknisk supportinformation på engelsk.
Indholdet på denne side er redigeret af både Steam Support og Steams community - alle links til eksterne sider skal benyttes med omhu.
Steam Support vil ikke spørge efter dit Steam kodeord på noget tidspunkt eller bede dig om at indtaste dit kodeord i formularer på hjemmesiden.
Hvis du får fejl-meddelelsen "WARNING: Connection Problem" i øverste højre hjørne, mens du spiller eller hvis du mister forbindelsen til serveren, med fejl-meddelelsen "Client dropped by server", er der problemer med forbindelsen mellem dig og serveren du spiller på.
Typiske årsager
- Du spiller over et trådløst netværk eller et 56K modem (disse forbindelses-typer er muligvis ikke i stand til at yde den båndbredde som spillet kræver)
- Du har en virus, et P2P program, eller et andet program kørende i baggrunden, på en af netværkets computere, der bruger den båndbredden du skal bruge for at spille på serveren.
- Netværks-forbindelsen, på server-siden, er overbelastet (dette kan være et resultat af at serverens netværk ikke har nok båndbredde til det antal spillere den er sat til, eller andre programmer der kører på serveren)
- Din rate-, cl_updaterate- eller cl_cmdrate-indstillinger er ikke korrekt sat, i forhold til din forbindelses-hastighed.
Fejlfinding
- Gennemgå venligst Programmer som forstyrrer Steam artiklen, for at sikre at du ikke kører nogle af de programmer der kan påvirke Steam.
- Gennemgå Spyware, Adware og Virusser som forstyrrer Steam artiklen for instruktioner om at skanne for virusser og fjernelse af uønskede programmer.
- Hvis du benytter en trådløs router, prøv da at omgå routeren ved at forbinde computeren direkte til stikket (altså med et kabel), til internettet (det er ikke sikkert at dette kan lade sig gøre).
- Prøv at lukke alle andre computere på netværket, for at øge den tilgængelige båndbredde til maskinen du spiller fra.
- Sæt den korrekte rate indstilling, via spil-konsollen, og ret den til en af disse indstillinger. Disse er standard indstillinger, baseret på internet-typen og dens hastighed:
- 56K modem: 3500 til 5000
- DSL: 7500
- Kabel/T1: 9999
- Brug en værdi på 20 som din cl_updaterate. For at ændre værdien skrives kommandoen cl_updaterate 20 i spillets konsol (en højere værdi øger kravet til din downstream- eller download-hastighed på din forbindelse)
- Brug en værdi på 30 som din cl_cmdrate. For at ændre værdien skrives kommandoen cl_cmdrate 30 i spillets konsol (en højere værdi øger kravet til din upstream- eller sende-hastighed på din forbindelse)
English content to translate (START)
If you receive the error message "WARNING: Connection Problem" in the upper right-hand portion of your screen while playing, or if you are dropped from a server with the error message "Client dropped by server", there is a network connectivity issue interfering with game traffic between your machine and the server you are playing on.
Common Causes
- You are using a wireless connection or a 56K modem (these devices may not be able to accommodate the bandwidth requirements of the game)
- There is a virus, a P2P program, or some other background application running on your network or on your machine which is using up the bandwidth needed to maintain your connection to the game server
- There are other computers on your local network which are using up the bandwidth needed to maintain your connection to the game server
- The network connection for the server you are playing on is overloaded (this may result from having inadequate bandwidth to support the players who are joining the game or from other applications being run on the server)
- Your rate, cl_updaterate, or cl_cmdrate settings are not configured correctly for your connection speed
Troubleshooting
- Please review the Programs Which Interfere with Steam:da article to ensure you are not running any applications which may be interfering with Steam.
- Review the Spyware, Adware, and Viruses Interfering with Steam:da article for instructions on scanning for viruses and removing unwanted software.
- If you are using a wireless router, try bypassing the wireless router by connecting directly (with a cable) to the internet.
- Try shutting down any other machines on the network to increase the bandwidth available to the machine you are using.
- Use the rate # (where # is the rate setting for your connection) command in the console to change your rate setting. These are the default rates based upon connection speed:
- 56K Modem: 3500 to 5000
- DSL: 7500
- Cable/T1: 9999
- Use the cl_updaterate 20 command in the console to change your cl_updaterate setting to 20. (Setting the value to a higher number increases the download demand on your connection)
- Use the cl_cmdrate 30 command in the console to change your cl_cmdrate setting to 30. (The default cl_cmdrate is 30, setting it to a higher rate increases the upload demand on your internet connection)
(END) English content to translate
|