Steam Support Wiki
 
 

Troubleshooting Network Connectivity

 
 

Bu sayfa yapım aşamasındadır. Lütfen tüm mevcut teknik destek için Destek Sitesi ziyaret ediniz.

Bu sayfadaki içerik Steam Destek ekibi ve Steam üye topluluğu tarafından denetlenmektedir, harici sitelere ait bağlantılar bunun dışındadır.

Steam Destek Ekibi, Steam hesabınızın şifresini hiçbir nedenle istemeyecektir, ne de Size Steam hesabınızın şifresini website formuna girmeniz sorulmayacaktır.

Ağ Bağlanabilirliği Sorununu Çözmek

Şablon:Updated

Önemli Not

Sorununuza bakmadan önce, lütfen Steam Server Durum Sayfasını ziyaret ediniz. (Steam sitelerine girerken, timeout hatalarıyla karşılaşıyorsanız, bu tamamen sisteminizin sorunudur ve sorun çözülene kadar da Steam'e ulaşamayabilirsiniz.)

Steam Bağlantı Testi

Oyun için bağlantı sorunları için lütfen linkteki Steam Bağlantı Testini çalıştırın.

Lütfen Steam Bağlantı Testini aşağıdaki linkten başlatınız. Steam'in tanımsal testi yapması için Steam'e giriş yapmanız gerekmektedir - eğer bu adımda bir zorluk yaşıyorsanız bu bölümü pas geçebilirsiniz. Steam Bağlantı Testini çalıştırın.

steam://support/?Issues=*&Tests=Ports

Not: Eğer Steam Bağlantı Testinden herhangi bir rapor alamadıysanız, Steam'inizin Alıcısının son versiyon olup olmadığını kontrol edin.

Steam için Gerekli Portlar

Ağ bağlantınızın Steam'e bağlanması için aşağıdaki portlar ile ayarlanmış olması gerekir, bu portlar:

Steam Alıcısı

  • UDP 1200 (Arkadaşlık servisi için)
  • UDP 27000 ile 27015 arası, genel
  • TCP 27020 ile 27050 arası, genel

Dedicated Sunucu

  • UDP 27015 and 27020 (Varsayılan HLDS, SRCDS ve HLTV portları)
  • TCP 27015 (SRCDS Rcon port)

Not: Dedicated Sunucu kuran Windows XP SP2 firewall kullanıcıları TCP 27015 Portunu, serverın çalışması için açmak zorundadırlar.

İnternet Servis Sağlayıcısı ile İlgili Bilinen Sorunlar (İSS'ler)

Steam ile uyumlu olmayan bir çok İSS (İnternet Servis Sağlayıcısı) vardır, Bunlar:

  • Dutch Telecom (Steam trafiği bloklandı)
  • ISPFree (Steam trafiği bloklandı)
  • TalkTalk (Dosya indirmeye bantgenişliği sınırlaması koyuldu)
  • Bluewin (Steam'i sansürledi)

Not: Bu İSS'ler Türkiye'de hizmet vermemektedir.

Ağ Bağlantısı Sorunlarını Çözmek

Steamdeki ağ bağlantısı sorunlarını çözmek için lütfen gerekli adımları takip edin:

Steam'i Engelleyen Programlar

http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=451

Steam ile Güvenlik Duvarı Kullanmak

http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=234

Steam ile Router Kullanmak

http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=246

Steam'in Çalışmasını Engelleyen Virüsler, Casus Yazılımlar ve Reklamlar

http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=249

 
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo