CD Key Reset Process

Önemli Not

CD Anahtarı sadece bir Steam hesabı ile kayıt edilir. CD Anahtarları, Bilgisayarınız ile değil Steam Hesabınızla birleşmiştir.

Kayıt ettirmiş olduğunuz, kaybolan CD anahtarınızı geri almak ve gerekli açıklamalara bakmak için VALVE Fatura ve Destek Hizmeti ile Bağlantı Kurmak adlı yazıya bakınız.

CD Anahtarı Sıfırlama İşleminin Ana Noktaları

Steam'de aktivasyon gereken bir oyunun kopyasını satın aldıysanız ve halen "Duplicate CD Key" (Çift CD Anahtarı) adlı hata mesajını alıyorsanız, CD Anahtarı sıfırlama işlemi için bizimle irtibata geçmeniz gerekecektir böylelikle kullanabilirsiniz.

Not: Steam Sözleşmesine uyulmayan veya Kullanıcı Sözleşmesine uyulmayan (VAC'dan hile yapıldığından dolayı ban yemek gibi) CD Anahtarlarını resetleyemeyiz. CD Anahtarınız yandaki şekil ile uyuşuyorsa ##### - ##### - ##### - ##### - ##### CD Anahtarını resetlemek için satın aldığınız oyunun faturası gerekmektedir.

Sierra Half-Life, Counter-Strike, ve Blue Shift CD Anahtarları

Eski CD Anahtarları (Sierra Half-Life, Counter-Strike, ve Blue Shift CD Anahtarları) şu şekilde yayınlanırlar:

#### - ##### - ####

Eğer CD Anahtarınız örnektekiyle uyuşmuyorsa(4 numara - 5 numara - 4 numara), Lütfen linki takip edin Diğer CD Anahtarları.

Eğer CD anahtarınız örnekteki le uyuşuyor ise #### - ##### - #### ve daha önce steam'e kayıt yaptırmadığınıza eminseniz durumu gözden geçirmemiz için aşağıdaki bilgileri bize gönderiniz:

1. Orjinal basım CD anahtarı - kopyasız, fotoğraf ya da tarama kabul edilebilir. Lütfen sadece CD anahtarınızı gönderin. - oyun kutusu ya da oyun CDlerini göndermeyin.
2. Doldurulmuş CD Anahtarı Reset Formu (Doldurmak için gerekli bilgiye sahip olmadığınız kısımları boş bırakabilirsiniz.)
3. Eğer oyunu son 90 gün içinde satın aldıysanız, satışa ait faturanın fotokopisi (Eğer faturada birden fazla oyun varsa lütfen ilgili oyunu fotokopinin üstünde yuvarlak içine alınız.)
4. Eğer satın aldığınız oyunun faturası veya faturanın kopyası yoksa, CD Anahtarı Resetleme Servisi için bankaya Valve Corporation adına $10.00 yatırmanız gerekmektedir.

Lütfen doldurulmuş "CD Anahtarı Reset formu'nun çıktısını alın. (doldurulmamış formu almayın ve elle doldurmayın). İsminizdeki ya da e-mail adresinizdeki rakamları açıkca belirtin.. Örneğin, "B0B" ismi sıfır rakamını içerir. Bunu vurgulamak durumundasınız.

Paketi ve istenenleri aşağıdaki adrese gönderin:

CD Key Reset
Valve Corporation
PO Box 1688
Bellevue, WA 98009
USA

CD anahtarınız size US Mail aracılığı ile resetlenmiş olarak geri gönderilecektir. Materyallerinizin geri gönderilmesi için ise 6-8 hafta bekleyin.

Not: Steam hesabınızdaki aboneliği yapmak için bizden CD anahtarı almayı beklemenize gerek yoktur - Size CD anahtarı reset talebinizin alındığına ve işleme konulduğuna dair e-mail gönderilmiş olacaktır.

Diğer CD Anahtarları

Şimdiki CD anahtarları 18 rakam ve harften oluşmaktadır (Prey) veya 25 rakam ve harf (Valve oyunları) 5 rakam ve harf olmak üzere 5 gruba ayrılır:

Prey Oyununun Örnek Anahtarı:

AAB1BB2C345CDD6E E7

Valve Oyunlarının Örnek Anahtarı:

1AB2C-D3FGH-456I7-JK8LM-NOP9Q

Eğer CD anahtarınız örnektekine uyuyor ise, destek paketi yaratmak için yönlendirme maddelerine bakıp VALVE Fatura ve Destek Hizmeti ile Bağlantı Kurmak adlı linkten aşağıdakileri temin edin:

• Referans kartı ya da etiket üzerinde perma mürekkep ile yazılmış steam kullanıcı adı ve "reset to" yazılı CD anahtarının dijital fotoğrafı veya taranmış resmi.(CD anahtarının anlaşılması güç olmayacak şekilde)
• Perakende satış faturanızın dijital bir fotoğrafı ya da taranmış resmi.(Oyun son 90 gün içinde satılmış olmalıdır. Açık artırma sitelerinden ya da başka kişiler üzerinden satılmış olan oyunlar kabul edilmez.)
• Steam hesabınızın (istediğiniz) kullanıcı adından CD anahtarının kaldırılması.

CD Anahtarı Örneği

Lütfen aşağıdaki örnekte CD anahtarınızın nasıl boyutlandırılmış ve not edilmiş olacağına bakınız. Hesap adınızı yazınız.-Örnekte hesap adını "support" olarak göreceksiniz- ya da destek durum numaranızı yazınız.(Destek durum numaranızı bildirmek durumundasınız. Durum numaranızı CD anahtarının üzerine yazınız, ve hesap adınızdan emin değilseniz tarama alarak durumunu belirtiniz. EA CD Anahtarı Taraması

Eğer dijital kamera ya da tarayıcınız yoksa, yukarıda başlıklandırılmış olan Half Life, Counter-Strike ve Blue Shift CD anahtarlarına ait olan CD anahtarı sıfırlama işlemini tamamlayabilirsiniz.(CD anahtarı sıfırlama servisine 10$ yatırmanıza gerek yoktur.)