Att använda en brandvägg tillsammans med Steam

Relaterade felmeddelanden

• Unable to load Steam.DLL (Kan inte ladda Steam.DLL)
• Steam Servers Busy (Steam-servrarna upptagna)
• Secure Connection Failed (Säker anslutning misslyckades)
• Could not connect to Steam Network (Kunde inte ansluta till Steam-nätverket)
• Could not connect to Master Game Server to Retrieve Server List (Kunde inte ansluta till huvudspelservern för att hämta serverlistan)

Kör Steams anslutningstest (Steam Connection Test)

Om du kan logga in på ditt Steam-konto men inte kan ansluta till huvudserverlistan inifrån spel, vänligen kör Steam Diagnostic Tool för att diagnosticera problemet (du måste kunna logga in på ditt Steam-konto för att köra detta test).

Information om brandväggsleverantörer

Om du använder något av nedanstående brandväggsprogram och har frågor angående inställning av tillstånd, vänligen ta tillfället i akt att öppna programmet och använda dess Hjälpfunktion, alternativt granska programmets support-sida:

• Microsoft tillhandahåller support för Windows XP:s brandvägg (inkluderad i Windows XP Service Pack 2, påslagen som standard)
• Norton tillhandahåller support för Norton Personal Firewall
• McAfee tillhandahåller support för McAfee Personal Firewall och McAfee Internet Security Suite
• Zone Labs tillhandahåller support för ZoneAlarm

Felsökningssteg

1. Stäng Steam-klientprogrammet och ta bort alla förekomster av följande exe-filer från din brandväggs tillståndslista:
   • steaminstall.exe
   • steamTmp.exe
   • steam.exe
   • hl.exe
   • HL2.exe
2. Öppna Steam för att möjliggöra för din brandvägg att åter lära sig tillstånden för Steam-programmen. Om din brandvägg inte frågar dig om att ställa in tillstånd, kan säkerhetsinställningarna vara för stränga - du kommer att behöva ändra dessa inställningar så att du blir meddelad om att ställa in tillstånd.
   Ge dina Steam-program tillstånd för alla TCP- och UDP-portar när du blir meddelad.
   (Du kanske vill addera tillstånden manuellt för 'hl.exe och hl2.exe för att försäkra dig om att brandväggens tillståndsdialog inte låser spelet när det laddas)
3. Starta om din dator och ladda Steam
4. Om problemet kvarstår, vänligen se Felsöka nätverksanslutning-artikeln för vidare felsökningsrekommendationer