Steam Support Wiki
 
 

Felsöka grafikfel

 
 
(Omdirigerad från Troubleshooting Video Errors)

Den här sidans innehåll är bevakat av både Steam Support och Steam-användarsamhället - alla länkar till externa sidor bör behandlas med försiktighet.

Steam Support kommer aldrig av någon anledning att begära ditt Steam-kontos lösenord, inte heller kommer du någonsin att bli ombedd att mata in ditt lösenord på någon webbsida.

Vanliga symptom på grafikfel innefattar:

  • Systemkrascher eller frysningar när man försöker ladda ett spel
  • Tom, svart skärm när man försöker ladda ett spel
  • Förvrängd grafik i spelet
  • Grafiken laggar i spelet

Viktigt: Det kan finnas andra faktorer som är orsaken till att dina spel fryser - vänligen följ länkarna nedan för att försäkra dig om att brandvägg eller bakgrundsapplikationer inte stör Steam:

Att använda en brandvägg med Steam: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=234

Program som stör Steam: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=451

Om du ser purpurfärgade schackmönster, vapen- eller världsmodeller som saknas, vänligen följ länken nedan för instruktioner:

Verifiera GCF cache-filer: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=282

Icke stödda grafikkort

Även om följande grafikkort är listade som att de har hårdvarustöd för DirectX 7.0, (minimikravet för att köra Source-motorspel) så stöds de inte:

  • 3DLabs Wildcat VP560
  • XGI Volari V8 Ultra
  • Matrox P750
  • Matrox G400-550
  • SiS Xaber 400

Felsökningssteg

Vänligen följ stegen nedan för att felsöka grafik- och skärmproblem:

Uppdatera dina grafikkortsdrivrutiner

För att vara säker på att ditt system använder lämpliga drivrutiner för att kommunicera med ditt grafikkort är det bästa att börja med att undersöka och uppdatera dina grafikdrivrutiner om så behövs.

http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=422

Kolla DirectX-inställningar

Kolla dina DirectX-inställningar och uppdatera DirectX för att förbättra kvaliteten på visning av grafik.

http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=281

Nollställa grafikinställningar och köra en specifik skärmupplösning

Genom att använda Autoconfig eller köra en specifik skärmupplösning låter dig experimentera med upplösnings- och uppdateringsinställningar - det rekommenderas att du börjar med den lägsta upplösningen som ditt grafikkort och skärm stöder, och sedan arbeta dig uppåt till du hittar en skärmupplösning som visas korrekt utan att överbelasta ditt systems resurser.

http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=242

 
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo