Den här sidans innehåll är bevakat av både Steam Support och Steam-användarsamhället - alla länkar till externa sidor bör behandlas med försiktighet.
Steam Support kommer aldrig av någon anledning att begära ditt Steam-kontos lösenord, inte heller kommer du någonsin att bli ombedd att mata in ditt lösenord på någon webbsida.
Spelet är inte tillgängligt för tillfället
Inledande felsökningssteg
- Stäng av och starta om Steam
- Om problemet kvarstår, avsluta Steam och ta bort filen clientregistry.blob i Steam-installationskatalogen (C:\Program Files\Valve\Steam\ eller C:\Program Files\Steam\ som standard) och starta om Steam
- Om det inte hjälpte att ta bort filen clientregistry.blob, var god och avsluta Steam och ta bort allting i Steam-installationskatalogen förutom Steam.exe och /SteamApps-mappen - detta kommer att tvinga Steam att uppdatera när du loggar in
- Om problemet kvarstår, var god se artikeln Verifiera GCF Cache-filer för instruktioner om att reparera dina spelcache-filer
- Dessutom kan detta fel uppstå om man har särskilda Steam-filer skrivskyddade. För att lösa detta:
- Avsluta Steam.
- Navigera till katalogen där du installerat Steam. (Oftast C:\Program Files\ eller C:\Program Files\Valve\.)
- Högerklicka på Steam-mappen.
- Välj Egenskaper.
- Kryssa för Skrivskydd och tryck på Verkställ.
- Kryssa av Skrivskydd och tryck på Verkställ.
- Stäng av alla bakgrundsprogram inklusive antivirus-program och brandväggar. För mer information, var god se ämnet Att stänga av program som körs i bakgrunden. För information om Windows Brandvägg, var god se ämnet Att använda en brandvägg med Steam.
- Dubbelkolla dina router-inställningar för att försäkra att den är korrekt inställd för Steam. Om spelet fungerar korrekt när du kopplar förbi routern och direkt in till ditt Kabel/DSL-modem, var då god och gå vidare till ämnet Att använda en Router med Steam för mer detaljerade instruktioner om att konfigurera din router.
Windows Vista-användare
Var god och besök våran FAQ för Problem i Windows Vista för att felsäka detta felmeddelande med Windows Vista.
Tredjepartsspel
I vissa fall kan problemet lösas genom att installera eller ominstallera Microsofts Visual C++ 2005 Redistributable-paket.
För 32-bitsprocessorer, var god installera Microsoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable Package (x86)
För 64-bitsprocessorer, var god installera Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package (x64)
OBS:
Vi har fått rapporter om att användning av Nostromo speedpads mjukvara kan generera detta felmeddelande - om du använder Notromo speedpad, var god ta bort spelets .exe-filer från motsvarande spelfält i konfigureringshanteraren och starta spelet via fliken "Mina Spel" i Steam för felsökningens skull.
|
