Steam Support Wiki
 
 

Steam- och spelproblem: Kan inte titta på innehållet i Mina Media och speltrailers

 
 

Den här sidans innehåll är bevakat av både Steam Support och Steam-användarsamhället - alla länkar till externa sidor bör behandlas med försiktighet.

Steam Support kommer aldrig av någon anledning att begära ditt Steam-kontos lösenord, inte heller kommer du någonsin att bli ombedd att mata in ditt lösenord på någon webbsida.

Steam-mediafiler spelas via Windows Media Player. Vänligen se instruktionerna nedan för att lösa Windows Media Player-problem som kan störa videouppspelningen av spelintros, trailers och Mina media-innehåll

Windows Media Player 9-användare

Problem: Färger i mediafiler visas inkorrekt i neongrönt och rött.

Lösning: Avaktivera videomixningsrenderare

Avaktivera videomixningsrenderare

  1. Öppna Media Player och gå till Verktyg i den översta menyn och välj Alternativ
  2. Välj Avancerat
  3. Gå till Inställningar för videoacceleration
  4. Bocka av Använd videomixningsrenderare-alternativet
  5. Spara dina inställningar och avsluta Windows Media Player 9

Windows Media Player 10-användare

Problem: Färger i mediafiler visas inkorrekt i neongrönt och rött.

Lösning: Detta problem kan lösas genom att man växlar från Använd överlägg till Använd högkvalitetsläge.

Växla till Använd högkvalitetsläge

  1. Öppna Media Player och gå till Verktyg i den översta menyn och välj Alternativ
  2. Välj Prestanda-fliken
  3. Under Använd videomixningsrenderare-alternativet, markera Använd högkvalitetsläge-alternativet
  4. Spara dina inställningar och avsluta Windows Media Player 10

Windows Media Player 11-användare

Vänligen se Att kontakta Valves betalnings- och supportavdelning-artikeln för instruktioner för att kontakta Steam Support för att felsöka problem med Windows Media Player 11

 
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo