Den här sidans innehåll är bevakat av både Steam Support och Steam-användarsamhället - alla länkar till externa sidor bör behandlas med försiktighet.
Steam Support kommer aldrig av någon anledning att begära ditt Steam-kontos lösenord, inte heller kommer du någonsin att bli ombedd att mata in ditt lösenord på någon webbsida.
Detta felmeddelande indikerar att spelservern som du försöker ansluta till inte får kontakt med Steams autentiseringsservrar.
Vänligen studera följande tillvägagångssätt för att avgöra huruvida felet är ett resultatet av ett Steam-avbrott, problem med att spelserverns anslutning till Steams autentiseringsservrar eller ett problem med din Internetanslutning.
- Försök ansluta till flera olika spelservrar - om du kan ansluta till en annan spelserver ligger problemet hos den spelserver som angav felmeddelandet att serverautentiseringen misslyckades
- Om du inte kan ansluta till någon spelserver, kolla Steam Status-sidan - om Steam Players and Game Servers-grafen uppvisar en skarp nedåtgång i antalet spelare kan det tyda på ett tillfälligt Steam-avbrott
- Om det inte verkar vara något avbrott, undersök din anslutning till Steams autentiseringsservrar genom Steam-klienten:
- Från Steams huvudfönster väljer du Arkiv och sedan Inställningar
- Välj Internet-fliken
- Nederst i fönstret, bekräfta att Steam rapporterar att Steam har anslutit till autentiseringsservrarna.
- Om Steam rapporterar att du inte är ansluten till autentiseringsservrarna, vänligen avsluta och starta om Steam och, om du fortfarande inte kan ansluta till Steams autentiseringsservrar när du har loggat in igen och har bekräftat att det inte är något avbrott, vänligen see Problem med router och routers fasta program-artikeln för att försäkra dig om att problemet inte är relaterat till routers fasta program som är inkompatibelt med Steam
|
