Client dropped by server and Warning: Connection Problem

Om du får felmeddelandet "WARNING: Connection Problem" i det övre högra hörnet av skärmen när du spelar, eller om du kopplas ned från en server med felmeddelandet "Client dropped by server", så är det något med nätverksuppkopplingen som påverkar trafiken mellan din dator och den server som du spelar på.

Vanliga orsaker

• Du har en trådlös uppkoppling eller ett 56K modem (de klarar inte att leverera den bandbredd som spelet kräver)
• Det finns ett virus, ett P2P program, eller något annat program som körs i bakgrunden antingen på din dator eller på nätverket, som hindrar dig från att få den bandbredd som behövs för att upprätthålla en uppkoppling med spelservern
• Det finns andra datorer på nätverket som också förbrukar bandbredd och därmed hindrar dig från att få den bandbredd som behövs för att upprätthålla en uppkopling med spelservern.
• Nätverksanslutningen på servern som du spelar på är överbelastad (det kan bero på att den inte har tillräcklig bandbredd för att serva alla spelare som ansluter sig till spelet eller att servern kör andra program som lastar ned den)
• Inställningarna cl_updaterate eller cl_cmdrate har inte värden som överenstämmer med din anslutningshastighet
• Det är en konflikt mellan din router, modem och/eller Internet-tillhändahållaren och Steam

Felsökning

Program som stör Steam

Läs FAQ:en nedanför för att försäkra dig om att du inte kör några program som kan störa Steam: Vänligen se artikeln Program som stör Steam för att se om ett bakgrundsprogram är orsaken till problemet.

Spionprogram, annonsprogram och virus som stör Steam

Läs igenom artikeln Spionprogram, annonsprogram och virus som stör Steam för instruktioner om att söka efter virus och för att ta bort oönskade program från din dator.

Förbikoppla din router

Om du har en router, försök att koppla förbi den genom att ansluta direkt till ditt cable/DSL-modem (via en kabel).

Minska nätverkstrafik

Försök att stänga av andra datorer som är anslutna till nätverket för att få mer tillgänglig bandbredd till datorn du använder.

Ändra din hastighetsinställning

Dessa är standardvärdena tillhörande motsvarande uppkopplingshastiget:

• 56K Modem: 3500 till 5000
• DSL: 7500
• Cable/T1: 9999

Skriv kommandot rate # (där # byts ut mot det värde som motsvarar hastigheten på din anslutning) i spelkonsolen för att ändra din hastighetsinställning.

Ändra din cl_updaterate-inställning

Standardvärdet på cl_updaterate är 20. Ökat värde ger ökat krav på nedladdningskapaciteten hos din Internet-uppkoppling. Använd kommandot cl_updaterate 20 i spelkonsolen för att ändra din cl_updaterate-inställning till värdet 20.

Ändra din cl_cmdrate-inställning

Standardvärdet är 30, högre värden ställer högre krav på uppladdningskapaciteten hos din Internet-uppkoppling. Använd kommandot cl_cmdrate 30 i spelkonsolen för att ändra din cl_cmdrate-inställning till 30.

Zen-routrar (UK)

eller andra ISP-kunder som använder en SpeedTouch ST585/ST546/ST536/ST780WL-, BT Home Hub-, eller BeBox-router

Vänligen följ denna Zen-detaljrapport med specifika instruktioner om att lösa detta problem om du använder denna hårdvara.

Om det inte löser problemet, gå då vidare med dessa steg:

*OBS: Om du inte är bekväm med Telnet eller att redigera din routers avancerade inställningar så rekommenderar vi att kontakta din Internet-tillhändahållare eller din routers tillverkare för hjälp*

• 1. Klicka på "Start", välj sedan "Kör...", mata in "cmd" och tryck Enter eller klicka "Ok". Detta kommer att ta fram kommandotolken.
  2. Mata in "telnet speedtouch", eller om det inte fungerar så mata in "telnet 192.168.1.254".
  3. Du kommer att bli tillfrågad om att logga in till modemet med ett användarnamn/lösenord. Standardvärdena är följande: Användarnamn: Administrator
     Lösenord: Inget (lämna detta fält tomt) ELLER: Användarnamn: admin
     Lösenord: admin Om ingen av dessa kombinationer fungerar, vänligen kontakta din Internet-tillhändahållare för hjälp.
  4. När du väl har loggat in kommer du att bli presenterad av ditt modems kommandorad. Här måste du mata in följande kommandon:
     • Mata in connection bindlist och tryck Enter. Detta kommer att lista uppkopplingsförbindelser.
     • Leta efter en rad som innehåller "GAME" och några port-nummer. T.ex: GAME(UDP) udp 27010-27011
     • Mata in kommandot connection unbind application=GAME(UDP) port=27***-27*** och tryck Enter. Port-nummrerna i detta kommando måste stämma överens med nummrerna som är listade i din GAME-portlista som liknar exemplet ovan.
  5. När du är klar, stäng kommandoraden och starta Steam. Försök att delta i en spelserver och se om det fungerar korrekt. Om det inte gör det, vänligen kontakta din routers tillverkare eller Internet-tillhändahållare för hjälp.