Att stänga av program som körs i bakgrunden

Program som körs i bakgrunden kan påverka spelets prestanda på din dator. Onödiga program i bakgrunden kan orsaka:

• Dålig prestanda.
• Fel vid installation.
• Ljud-/bildproblem i spelet.
• Felmeddelanden.

För att åtgärda problemen föreslår vi att du stänger alla onödiga program i som körs i bakgrunden och sedan testar att spela spelet. Använd följande instruktioner för att stänga av onödiga program i bakgrunden.

Observera: Följande tillvägagångssätt är ett tillfälligt felsökningssteg som används för att stänga av tjänster som inte kommer från Microsoft, vilket kan innefatta säkerhetsprogram som virusskyddsprogram och brandväggar. För att återställa inställningarna, följ stegen som de beskrivs i slutet av artikeln. Även om stegen nedan är utförliga så rekommenderar vi att du kontaktar din systemadministratör innan du följer de beskrivna stegen. För Windwos XP

1. Klicka på Startknappen och välj Kör.
2. Skriv msconfig och klicka Ok.

• Om din dator är i Normal uppstart(?) gör du som följer:

1. Klicka på knappen som säger Selektiv start(?).
2. Avmarkera rutan där det står Ladda processer vid start (eller Ladda grupprocesser vid start)(?)
3. Klicka på Tjänster-fliken och markera alla Microsoft-tjänster.
4. Klicka på Stäng av alla.
5. Klicka på Verkställ och sedan Stäng.
6. Starta om datorn när du blir ombedd.
7. När datorn är omstartad, om systeminställningsfönstret kommer upp, stäng fönstret. Välj Nej om du blir tillfrågad om omstart.

Om din dator är inställd för Selektiv uppstart gör du som följer:

1. Klicka på Start-fliken längst upp.
2. Notera de alternativ som är förbockade.
3. Klicka på Stäng av alla.
4. Klicka på Tjänster-fliken och markera Göm alla Microsoft-tjänster.
5. Notera de tjänster som är förbockade.
6. Klicka på Stäng av alla.
7. Klicka på Klicka på Verkställ och sedan Stäng.
8. Starta om datorn när du ombeds göra så.
9. När du väl har startat om, om systeminställningsfönstret visas, stäng fönstret. Välj Nej om du blir tillfrågad huruvida du vill starta om.

Om programmet nu fungerar bra kan man dra slutsatsen att några av de program som kördes i bakgrunden i systemet var orsaken till problemet.

För att identifiera det program som orsakar konflikten med programmet, följ de nedan angivna stegen:

För att hitta tjänsten som orsakar konflikten med programmet följ denna empiriska metod.

1. Klicka på Start, klicka på Kör, skriv msconfig och klicka på Ok.
2. Klicka på Start-fliken och klicka på Aktivera alla. Om datorn var i Selektiv start aktiverar du det som överensstämmer med det som noterades tidigare.
3. Klicka på Tjänster-fliken, markera valet Göm alla Microsoft-tjänster.
4. Klicka på Aktivera alla. Om datorn var i Selektiv start aktiverar du det som överensstämmer med dem objekt som nämndes tidigare.
5. Avmarkera en av tjänsterna från listan.
6. Klicka på Utför, klicka på Stäng och starta om datorn när du bli ombedd.
7. Spela spelet och testa prestandan.
   • Om problemet är åtgärdat så är tjänsten som tidigare stängdes av orsaken till problemet. Du måste avaktivera denna mjukvara för att kunna spela spelet.
   • Om problemet kvarstår avmarkerar du olika tjänster från listan och upprepar steg 1 till 7.

Om problemet fortfarande inte är löst tittar du på Start-objekt, som kan orsaka konflikter med spelet.

För att hitta det Startobjekt som orsakar konflikten:

1. Klicka på Start, klicka på Kör, skriv msconfig och klicka på Ok.
2. Klicka på Tjänster-fliken och klicka Aktivera alla. Om datorn var i Selektiv start aktiverar du de objekt som motsvarar de tjänster som nämndes tidigare.
3. Klicka på Start-fliken och klicka Aktivera alla. Om datorn var i Selektiv start aktiverar du de objekt som motsvarar de objekt som nämndes tidigare.
4. Avmarkera ett av startobjekten ur listan.
5. Klicka på Utför, klicka Stäng och klicka Omstart.
6. Spela spelet och testa prestandan. Om problemet inte förekommer, bekräftas att just denna tjänst orsakar problemet när den körs på systemet.
   1. Om problemet kvarstår, markera startobjektete som avmarkerades i det föregående försöket.
   2. Avmarkera ett annat startobjekt och upprepa steg 1 till 5.

Om stegen ovan inte avhjälper problemen, följ de nedan angivna stegen för att återställa ändringarna som gjordes i Systemkonfigurationsverktyget (msconfig):

1. Klicka på Start, klicka på Kör, skriv msconfig och klicka på Ok.
2. Klicka på Start-fliken och klicka Aktivera alla. Om datorn var i Selektiv start aktiverar du de objekt som motsvara de tjänster som nämndes tidigare.
3. Klicka på Tjänster-fliken, markera alternativen Göm alla Microsoft-tjänster.
4. Klicka Aktivera alla eller aktivera de objekt som motsvarar de objekt som nämndes tidigare.
5. Klicka på Utför, klicka Stäng.
6. Starta om datorn när du blir ombedd.

För Windows 98/Me

1. Klicka på Start och välj Kör.
2. Skriv msconfig och klicka på Ok.

Om din dator är i Normal uppstart gör du som följer:

1. Klicka på knappen där det står Selektiv uppstart.
2. Avmarkera objektet där det står Läs in uppstartsobjekt (eller Läs in uppstartsgruppens objekt)
3. Klicka på OK.
4. Starta om datorn när du blir ombedd.
5. Väl omstartat, om systeminställningsfönstret visar sig, stäng fönstret. Välj Nej om du blir ombedd att starta om.

Om din dator är inställd för Selektiv uppstart gör du som följer:

1. Klicka på Uppstartsfliken längst upp.
2. Notera vilka objekt som är markerade.
3. Avmarkera alla Uppstartsobjekt.
4. Klicka på Utför och på klicka OK.
5. Starta om datorn när du blir ombedd.
6. Väl omstartat, om systeminställningsfönstret visar sig, stäng fönstret. Välj Nej om du blir ombedd att starta om.
7. Testa att köra programmet

Om programmet fungerar bra kan man dra slutsatsen att några av bakgrundsapplikationerna i systemet orsakade problemet.

För att identifiera det program som orsakar konflikten med programmet följer du nedan angivna steg:

För att hitta det Uppstartsobjekt som orsakar konflikten.

1. Klicka på Start, Klicka på Kör, skriv msconfig och klicka på Ok.
2. Klicka på Uppstartsfliken och aktivera alla uppstartsobjekten. Om datorn var i Selektiv uppstart aktiverar du de objekt som motsvarar de objekt som noterades tidigare.
3. Avmarkera ett av uppstartsobjekten från listan.
4. Klicka på Utför, klicka på Stäng och klicka på Starta om
5. Kör spelet och testa dess prestanda.
   • Om problemet är åtgärdat, är det uppstartsobjekt som avaktiverades ovan (steg 3) orsaken till problemet. För att kunna spela spelet behöver du avaktivera denna mjukvara.
   • Om problemet kvarstår avmarkerar du ett annat uppstartsobjekt ur listan och repeterar steg 1 till 5.

Om ovanstående steg inte hjälper att åtgärda problemet, följ de nedan angivna stegen för att återställa systemet från de ändringar gjorda i Systeminställningsverktyget (msconfig):

1. Klicka på Start, klicka på Kör, skriv msconfig och klicka Ok.
2. Klicka på Uppstartsfliken och aktivera alla uppstartsobjekt. Om datorn var i Slektiv uppstart aktiveras de objekt som motsvarar de som noterades tidigare.
3. Klicka på Utför, klicka Ok.
4. Starta om datorn när du blir ombedd.

För Windows 2000

1. Håll nere Ctrl- och Alt-tangenterna på tangentbordet.
2. Tryck Delete för ett ögonblick och släpp sedan de andra tangenterna.
3. Klicka på knappen där det står Processhanteraren.
4. Klicka på Applikationsfliken längst upp.
5. För vart och ett av objekten i processlistan:
   1. Klicka på objektet för att välja det.
   2. Klicka på Avsluta process.
   3. Avsluta ovanstående steg till processlistan är tom.
6. Stäng Windows Processhanterare-fönstret.