Steam Support Wiki
 
 

Att kontakta Valves betalnings- och supportavdelning

 
 

Article ID: 1223-QROC-4460 FAQ ID: 294 Updated: BurtonJ 29 juni 2009 kl.11.59 (PDT)

Den här sidans innehåll är bevakat av både Steam Support och Steam-användarsamhället - alla länkar till externa sidor bör behandlas med försiktighet.

Steam Support kommer aldrig av någon anledning att begära ditt Steam-kontos lösenord, inte heller kommer du någonsin att bli ombedd att mata in ditt lösenord på någon webbsida.

SKAPA EN INCIDENTRAPPORT FÖR ATT KONTAKTA STEAM SUPPORT

  1. Klicka på knappen Kontakta Support som finns överst och till vänster på Steam Support-sidorna för att skapa ett Steam Support-konto som är separat från ditt vanliga Steam-konto. Det funkar inte att mata in dina inloggningsuppgifter för ditt Steam-konto.
  1. Klicka på knappen Ställ en fråga som nu ska ha ersatt alternativet "Kontakta support" överst till vänster på Steam Support-sidorna.
  1. Fyll i de tillämpliga fälten, ladda upp eventuella bifogningar och klicka på "Skicka frågan" när du är klar.

IMPORTANT:

När frågan har skickats till systemet kommer en epostbekräftelse skickas till epostadressen som hör till ditt konto. Om du inte får en epostbekräftelse, vänligen kontrollera inkorgens spamfilter. Om du inte får eposten, så lyckades inte din fråga att läggas in i supportsystemet.


 
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo