Steam Support Wiki
 
 

The Instruction at 0x referenced memory at 0x The memory could not be read

 
 

Инструкция по адресу 0x обратилась к памяти по адресу 0x. Память не может быть "read"

Содержимое этой страницы управляется как Поддержкой Steam, так и сообществом пользователей Steam — соблюдайте осторожность при использовании любых ссылок на внешние сайты.

Поддержка Steam никогда не потребует сообщить пароль вашего аккаунта в Steam ни под каким предлогом, а также не потребует ввести пароль вашего аккаунта Steam в форму на веб-сайте.

Отключите фоновые приложения

Самая распространенная причина этой ошибки — фоновое приложение, мешающее игре. Пожалуйста, следуйте этому руководству, чтобы остановить все фоновые приложения.

Обновите вашу систему

  1. Стабильность работы игр на движке Source напрямую зависит от DirectX. Пожалуйста, смотрите в теме Проверка настроек DirectX, как обновить ваш DirectX до последней версии.
  2. Проблемы также могут вызывать устаревшие и поврежденные аудио- и видео-драйверы. Пожалуйста, смотрите в теме Обновление драйверов, как обновить ваши драйверы для данных компонентов.
  3. Пожалуйста, следуйте по ссылкам ниже, чтобы обновить операционную систему, драйверы для материнской платы и BIOS вашей системы:
  4. Проверьте кэш-файлы GCF, чтобы убедиться в том, что проблема не связана с поврежденной загрузкой
  5. В некоторых случаях данная ошибка может быть устранена заменой поврежденных системных файлов операционной системы:
    1. Нажмите Пуск (Start)
    2. Выберите Выполнить... (Run...)
    3. Введите cmd и нажмите ОК
    4. В появившемся окне консоли наберите sfc /scannow для запуска проверки файлов Windows
    5. Исправьте все найденные поврежденные файлы

Отмена изменений в системе

  1. Убедитесь, что ни один из компонентов вашей системы не разогнан
  2. Отключите и/или удалите любые ускоряющие производительность программы
  3. Удалите на время все сторонние видео- и аудио-кодеки (известно, что причиной этой ошибки может быть пакет кодеков K-Lite)
  4. Если у вас видеокарта ATI, удалите программы ATI-ACE, ATI-SMART, Trueform и Catalyst AI – отключите VPU Recover для проверки

Продвинутые шаги диагностики

Пожалуйста, перезагружайтесь и проверяйте после выполнения каждого из этих шагов, чтобы определить, разрешена ли проблема.

  1. Установите этот параметр запуска игры, чтобы проверить работоспособность игры в оконном режиме: -window +mat_forcehardwaresync 0

Дополнительную информацию об установке параметров запуска можно найти в теме Установка параметров запуска игр. -window +mat_forcehardwaresync 0

  1. Виртуальная память: Попробуйте полностью отключить файл подкачки и после перезагрузки определить его размер как 1 или 2 объема оперативной памяти. Настроить этот параметр вы можете здесь: Панель управления > Система > Дополнительно > Параметры быстродействия > Дополнительно > Виртуальная память
  2. Если в вашей операционной системе помимо английского установлен какой-либо другой язык, убедитесь, что вы не назначили клавише консоли символ, который не поддерживается Steam (например, символ § не поддерживается).
  3. Выйдите из всех программ для обмена сообщениями (IM-клиентов), во время игры не нажимайте Alt-Tab для выхода на рабочий стол, так как возникающий при этом своппинг может спровоцировать появление данной ошибки.
  4. Если в вашей системе установлено два и более модуля памяти, попробуйте запустить игру с одной из планок и посмотрите, исчезла ли ошибка. При уменьшении числа модулей также сокращается время доступа к памяти. Если игра без проблем запускается лишь с одной планкой вместо двух, значит на вашей материнской плате неверно настроена работа с памятью и вам необходимо будет произвести некоторые изменения в соответствующих параметрах. Пожалуйста, прочтите руководство к вашей материнской плате, прежде чем вносить какие-либо изменения.
    • Увеличьте тайминги: в некоторых материнских платах для этого предусмотрена опция, позволяющая "ослабить" все параметры доступа к памяти; вы также можете вручную повысить значение параметра CAS и Prefetch. Если CAS установлен как 2.0, то вам следует увеличить его до 2.5. По тому же принципу измените значение Prefetch - если оно составляет 6, - укажите 7 или выше (вплоть до 11).
    • Немного повысьте напряжение на память (memory core voltage), если конечно ваша плата поддерживает такую возможность (это можно выяснить по инструкции к вашей мат. плате). Увеличение напряжения ускорит работу памяти, но в тоже время повысит ее тепловыделение, поэтому устанавливать слишком большие значения этому параметру мы не советуем, иначе возможен перегрев.
    • Убедитесь, что указанная вами задержка CAS поддерживается вашим модулем памяти. Ознакомьтесь со статьей Википедии, указанной ниже, для получения подробной информации по оперативной памяти:
      http://ru.wikipedia.org/wiki/DRAM
 
  Поиск  
 

 
  Просмотры  
   
  На других языках  
   
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo