Игры не запускаются после 'Подготовки к запуску'
Содержимое этой страницы управляется как Поддержкой Steam, так и сообществом пользователей Steam — соблюдайте осторожность при использовании любых ссылок на внешние сайты.
Поддержка Steam никогда не потребует сообщить пароль вашего аккаунта в Steam ни под каким предлогом, а также не потребует ввести пароль вашего аккаунта Steam в форму на веб-сайте.
Основная диагностика
- Проверьте кэш-файлы ваших игрЭту ошибку часто вызывает повреждение в извлеченных файлах вашей игры. Смотрите в теме Проверка кэш-файлов GCF, как проверить кэш-файлы вашей игры.
- Обновите DirectXЕсли проблема останется, смотрите в теме Проверка настроек DirectX как обновить DirectX до самой последней рабочей версии. DirectX обновляют где-то раз в месяц Microsoft.Также, многие игры в Steam включают рабочий установщик DirectX. Настоятельно рекомендуется запустить установщик при приглашении. Если вы предпочтете не запускать файл установки, вы можете испытывать эту ошибку и вам нужно будет обновить DirectX.
- Обновите WindowsПожалуйста, посетите Windows Update и убедитесь, что ваша система полностью обновлена. Это также включает Microsoft .NET framework, который доступен через Windows Update, так как драйверы ATI и определенные игры требуют, чтобы платформа была установлена и полностью обновлена.
- Отключите все фоновые приложенияПожалуйста, отключите все ваши фоновые приложения, следуя руководству в теме Отключение фоновых приложений. Программы Интернет-безопасности, такие как Zone Alarm, CA Internet Security Suite и Norton/Symantec Internet Security известны вызыванием этих проблем. Если вы подозреваете, что приложение Интернет-безопасности — основная причина проблемы, вы, возможно, захотите обдумать полное удаление приложения Интернет-безопасности.
- Проблема случается только с играми на движке SourceЕсли вы испытываете проблему только с играми на движке Source вроде Team Fortress 2, Portal и Half-Life 2: Episode 2, тогда, пожалуйста, смотрите тему Новые Source-игры дают сбой при подготовке к запуску для дальнейших инструкций.
Продвинутая диагностика
Примечание: эти инструкции только для продвинутых пользователей, и подходят только для Windows XP. Если вас не устраивает редактирование вашего реестра, пожалуйста, не пробуйте шаги ниже.
Есть вероятность, что ваша Служба установщика Windows неправильно сконфигурирована или ее нужно переустановить. Если вы недавно установили стороннюю игру в Steam и вас не пригласили обновить DirectX или установить C++ Redistributable, тогда есть вероятность, что это проблема.
Пожалуйста, следуйте этим инструкциям, чтобы убедиться, что ваша Служба установщика сконфигурирована правильно: http://support.microsoft.com/kb/315346
|
