Client dropped by server и Warning: Connection Problem

Если получаете сообщение об ошибке "WARNING: Connection Problem" в правом верхнем углу экрана во время игры, или вы были отключены от сервера с сообщением "Client dropped by server", это проблема сетевого подключения, влияющего на игровой трафик между вашим компьютером и сервером во время игры.

Возможные причины

• Вы используете беспроводное соединение или модем 56K (эти способы могут не удовлетворять требованиям игры к пропускной способности канала)
• Вирус, P2P-программа или какое-нибудь фоновое приложение, запущенное в вашей сети или на вашем компьютере может использовать пропускную способность, необходимую для поддержания вашего соединения с игровым сервером
• Другие компьютеры в вашей локальной сети используют пропускную способность канала, необходимую для поддержания вашего соединения с игровым сервером
• Сетевое подключение сервера, на котором вы играете, перегружено (это может быть результатом недостаточной пропускной способности, необходимой для поддержания игроков, подключившихся к игре, или работы других приложений, запущенных на сервере)
• Переменные rate, cl_updaterate или cl_cmdrate некорректно настроены для вашего Интернет-соединения
• Есть конфликт с вашим маршрутизатором, модемом и/или поставщиком услуг Интернета и Steam

Решение проблем

Программы, конфликтующие со Steam

Воспользуйтесь указаниями, приведенными в ЧаВо ниже, чтобы убедиться, что у вас не запущены любые фоновые приложения, конфликтующие со Steam:Пожалуйста, сверьтесь с Программы, конфликтующие со Steam, чтобы увидеть, вызывает ли проблему фоновое приложение.

Шпионское, Рекламное и Вирусное ПО, мешающее работе Steam

Ознакомьтесь с темой Шпионское, Рекламное и Вирусное ПО, мешающее работе Steam для получения инструкций по сканированию на вирусы и удалению вредоносного ПО с вашего компьютера.

Обойдите ваш маршрутизатор

Если вы используете маршрутизатор, попробуйте подсоединиться к кабельному/DSL-модему напрямую (с помощью кабеля), в обход маршрутизатора.

Уменьшите сетевой трафик

Попробуйте выключить любые другие компьютеры в вашей сети, чтобы увеличить пропускную способность, доступную для вашей системы, которую вы используете для игры.

Измените значение rate

Значения rate по умолчанию для различных типов соединения приведены ниже:

• Модем 56K: от 3500 до 5000
• DSL: 7500
• Cable/T1: 9999

Измените значение rate в соответствии со скоростью вашего соединения.

Измените значение cl_updaterate

Значение cl_updaterate по умолчанию — 20, установка более высокого значения приведет к увеличению количества входящих запросов. Используйте команду cl_updaterate 20 в консоли, чтобы изменить значение cl_updaterate на 20.

Измените значение cl_cmdrate

Значение cl_cmdrate по умолчанию — 30, установка более высокого значения приведет к увеличению количества исходящих запросов. Используйте команду cl_cmdrate 30 в консоли, чтобы изменить значение cl_cmdrate на 30.

Маршрутизаторы Zen (UK)

или другие клиенты провайдеров, использующие маршрутизатор SpeedTouch ST585/ST546/ST536/ST780WL, BT Home Hub или BeBox

Пожалуйста, следуйте этому Отчету о детали Zen с определенными инструкциями о том, как разрешить эту проблему, если вы используете это оборудование.

Если это не разрешит проблему, тогда, пожалуйста, следуйте этим указаниям:

*Примечание: если вас не устраивает Telnet или редактирование продвинутой конфигурации вашего маршрутизатора, мы рекомендуем связаться с вашим провайдером или производителем маршрутизатора за помощью*

• 1. Щелкните на "Пуск", затем выберите "Выполнить", напечатайте "cmd" и нажмите "Ok". Это вызовет командную строку.
  2. Напечатайте "telnet speedtouch" или, если это не сработает, тогда напечатайте "telnet 192.168.1.254".
  3. Вам будет предложено войти в модем с именем пользователя/паролем. По умолчанию это одно из следующего: Имя пользователя: Administrator
     Пароль: Нет (оставьте это поле пустым)ИЛИ:Имя пользователя: admin
     Пароль: adminЕсли ни одна из этих комбинаций не сработает, пожалуйста, обратитесь к вашему поставщику услуг Интернета за помощью.
  4. Как только вы войдете, вам будет представлена командная строка вашего модема. Это где вы должны ввести следующие команды:
     • Напечатайте connection bindlist и нажмите enter. Это выведет список привязок соединения.
     • Поищите строку, содержащую "GAME" и несколько номеров портов. Например: GAME(UDP) udp 27010-27011
     • Введите команду: connection unbind application=GAME(UDP) port=27***-27*** и нажмите enter. Номера портов в этой команде должны совпадать с номерами, перечисленными в вашем листинге портов GAME, похожем на пример выше.
  5. Когда закончите, закройте командную строку и запустите Steam. Попробуйте присоединиться к игровому серверу и посмотрите, будет ли он работать корректно. Если нет, пожалуйста, обратитесь к производителю вашего маршрутизатора или поставщику услуг Интернета за помощью.