CD Key Reset Process

Категории: Темы | Steam | Проблемы с Учетными Записями | CD-Key

Article ID: 1673-IDGK-4694 FAQ ID: 70 Updated: BurtonJ 12:59, 14 сентября 2009 (PDT)

Процесс восстановления CD-ключа

Содержимое этой страницы управляется как Поддержкой Steam, так и сообществом пользователей Steam — соблюдайте осторожность при использовании любых ссылок на внешние сайты.

Поддержка Steam никогда не потребует сообщить пароль вашего аккаунта в Steam ни под каким предлогом, а также не потребует ввести пароль вашего аккаунта Steam в форму на веб-сайте.

ВАЖНО:
CD-ключ может быть зарегистрирован только на одном Steam аккаунте. CD-ключи связаны только с вашим аккаунтом, а не с вашим компьютером. Пожалуйста, прочтите рекомендацию о Сбросе потерянного пароля для инструкций о возвращении потерянного Steam аккаунта. Вероятно, что вы уже могли активировать ваш CD-ключ ранее.

ИНСТРУКЦИЯ ПО СБРОСУ CD-КЛЮЧА

Если вы приобретали продукцию в DVD или CD коробке, которая требует активации в Steam, но при активации появляется ошибка "Ключ уже использован", вы должны связаться в Valve по средствам онлайн службы поддержки Steam, адрес которой показан ниже:

Служба поддержки Steam

У вас должна быть копия чека, которая была дана вам в магазине при покупке игры. Заявка должна быть подана не позже, как 90 дней со дня покупки игры.

ПРИМЕЧАНИЕ:
Мы не принимаем чеки, выписанные online-магазинами или другими online продавцами. Если вы не предоставите Valve действующий чек о покупке, то Valve не сможет перенести CD-ключ на ваш аккаунт. Мы не принимаем заявки о сбросе CD-ключей, которые были заблокированы за нарушение Соглашения подписчика Steam или Лицензионного соглашения. Так же мы не рассматриваем заявки в отношении CD-ключей, заблокированных системой VAC.

Если вам всё ещё необходима помощь, то пожалуйста, пройдите по этой ссылке для оформления вопроса, который будет передан группе поддержки Steam. Вам необходимо передать поддержке следующие данные:

Ксерокопию или цветную фотографию CD-ключа. На нём вам необходимо написать Для сброса . Рядом ручкой напишите имя своего аккаунта или номер сообщаемого вопроса в службу поддержки Steam. Не пишите на самом номере CD-ключа.
Ксерокопию или цветную фотографию чека, который бал выдан вам при покупке игры. (Заявка должна быть подана не позже, как 90 дней со дня покупки игры. - Мы не принимаем чеки, выписанные online-магазинами или другими online продавцами.

Примеры ксерокопий CD-ключей

Если вы не уверены, какие CD-ключи могут быть использованы в Steam - пройдите по этой ссылке Здесь обычный пример CD-ключа для сброса. Пожалуйста, напишите на ключе имя аккаунта или номер сообщаемого вопроса в службу поддержки Steam. (Если вы не знаете имя аккаунта, вам сначала нужно задать вопрос службе поддержки Steam. После того, как вы отправили вопрос службе поддержки Steam, вам необходимо написать на CD-ключе номер вопроса, который был отправлен вами в службу поддержки Steam.)

СВЯЗЬ СО STEAM ПОДДЕРЖКОЙ

Пожалуйста прочтите: Связь со Steam поддержкой Это поможет вам связаться со Steam поддержкой и предоставить необходимую информацию, когда это понадобится.

Получено с http://supportwiki.steampowered.com/ru/CD_Key_Reset_Process

	Поиск

	Просмотры
	Статья Обсуждение Просмотр История

	На других языках
	English العربية Български Dansk Deutsch Ελληνικά Español Suomi Français עברית Magyar Italiano 日本語 한국어 Latviešu Nederlands Norsk (bokmål) Polski Português Română Svenska Türkçe 中文

CD Key Reset Process

Процесс восстановления CD-ключа

ИНСТРУКЦИЯ ПО СБРОСУ CD-КЛЮЧА

Примеры ксерокопий CD-ключей

СВЯЗЬ СО STEAM ПОДДЕРЖКОЙ

Связанные разделы