Проблемы с недавним обновлением Steam

Содержимое этой страницы управляется как Поддержкой Steam, так и сообществом пользователей Steam — соблюдайте осторожность при использовании любых ссылок на внешние сайты.

Поддержка Steam никогда не потребует сообщить пароль вашего аккаунта в Steam ни под каким предлогом, а также не потребует ввести пароль вашего аккаунта Steam в форму на веб-сайте.

Важно

После каждого обновления программы-клиента Steam заново добавляйте Steam.exe в список исключений вашего брэндмауэра. Если вы не знаете, как это сделать, пожалуйста, обратитесь к статье Использование Брэндмауэра вместе cо Steam за более подробной информацией по данному вопросу.

8 Января, 2007

Нам стало известно, что сбои в работе программы-клиента Steam, ошибки в процессе обновления, а также проблемы с соединением могут быть вызваны следующими программами:

Tuneup WinStyler Theme Service - провоцирует Сбой: Steam.exe (main exception): The registry is use by another process, timeout expired. Эта служба должна быть отключена.
GhostSurf 2007 - Процесс Steam.exe даёт сбой, не выводя при этом никаких сообщений и не показывая окна обновления, и остаётся в фоновом режиме. Данную программу необходимо удалить
AOLacsd.exe (драйвер подключения AOL) - Процесс обновления Steam останавливается, что не даёт завершиться процедуре загрузки обновлений. Данную программу необходимо удалить
Spycatcher Express - Процесс обновления Steam останавливается, что не даёт завершиться процедуре загрузки обновлений. Данную программу необходимо удалить

За инструкциями по отключению службы Tuneup WinStyler Theme Service обратитесь к статье Отключение Фоновых Приложений.

Если представленные здесь советы не решили вашу проблему, пожалуйста, Обратитесь в Службу Поддержки VALVe.

Данная страница находится в стадии разработки. Для получения всей доступной информации по технической поддержке на английском языке, пожалуйста, посетите Сайт Поддержки

Interested in assisting with translation? Apply to become a Steam Support Wiki Translator

English content to translate (START)

Important Note

All Steam client application updates will require that Steam.exe be added again to your firewall's exceptions list. Please see the Using a Firewall with Steam article for more information if you have not already taken this action.

January 8th, 2007

We have found reports of Steam client crashes, update errors, and connectivity issues caused by the following programs:

Tuneup WinStyler Theme Service - causes Crash: Steam.exe (main exception): The registry is use by another process, timeout expired - must be disabled
GhostSurf 2007 - Causes Problem: Steam fails to start (no error message or update progress window) and continues to run in the background - must be uninstalled
AOLacsd.exe (AOL connection driver) - Steam client update progress stops, update process does not complete - must be uninstalled
Spycatcher Express - Steam client update progress stops, update process does not complete - must be uninstalled

Please see the Disabling Background Applications article for instructions to disable the Tuneup WinStyler Theme Service.

If the recommendations provided here do not resolve the issue, please see the Contacting VALVe Billing and Support article for instructions to submit a technical issue to Steam Support.

(END) English content to translate

Interested in assisting with translation? Apply to become a Steam Support Wiki Translator

Получено с http://supportwiki.steampowered.com/ru/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D1%8B_%D1%81_%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%B8%D0%BC_%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%D0%BC_Steam

	Поиск

	Просмотры
	Статья Обсуждение Просмотр История

	На других языках
	English Български Deutsch Español Suomi Français Italiano Nederlands Polski Português Svenska