Неверный CD ключ

Article ID: 1968-HKLX-7538 FAQ ID: 276 Updated: BurtonJ 11:59, 25 сентября 2009 (PDT)

Информация серийных CD ключах

Ваш серийный CD ключ должен состоять из 13, 20 или 25 символов. Приписка так же "S7160880" может быть на некоторых CD-ключах. Запомните, что эта приписка не является частью CD-ключа и для активации игры вам не нужно её писать. Если вы не уверены, есть ли возможность активировать эту игру в Steam, прочтите тему: Розничные CD ключи .

Ошибки при вводе CD-ключа

Если ваш CD-ключ схож по виду с XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX , запомните, что некоторые числа или буквы могут выглядеть двусмысленно:

• Вместо числа 0 (попробуйте ввести Q или D )
• Вместо числа 1 (попробуйте ввести I )
• Вместо буквы O (попробуйте ввести Q или D )

Дополнение: число 0 и буква O, так же требуют особого внимания.

Следующие пары символов очень легко спутать:

• Буква B и число 8
• Буква G и число 6

ИГРЫ СЕРИИ WINDOWS LIVE

Возможно вы вводите ключ, который должен быть введён в системе WINDOWS LIVE, а не в Steam. Это могут быть игры: Grand Theft Auto 4, Fallout 3, FlatOut 2, Warhammer 40,000: Dawn of War II.

EMPIRE: TOTAL WAR

Empire: Total War распространяется в комплекте с двумя CD-ключами, один ключ напечатан на кусочке бумаги и предназначен для открытия новых юнитов в игре. Второй CD-ключ напечатан на на обороте инструкции и служит для активации самой игры. Если вы сначала введёте первый ключ, то при установке игры Steam выдаст ошибку и перенаправит вас к этому руководству. Для полной активации игры, пожалуйста, найдите главный CD-ключ, напечатанный на обороте руководства.

Эта ситуация так же может возникнуть у D2D игроков, которые не получили главный CD-ключ в комплекте с игрой, а получили только CD-ключ для активации дополнительных юнитов. Для решения этой проблемы, проследуйте на официальный сайт игры, там вам помогут получить главный CD-ключ.

Dark Messiah Might and Magic

Если вы не можете активировать Dark Messiah of Might & Magic и у вас продолжает появляться ошибка: "Неверный CD-ключ", попробуйте ввести CD-ключ наоборот, цифру за цифрой. Если это не помогло, то вам необходимо связаться со Steam поддержкой

Football Manager 2009

Если у вас появились проблемы в различении символов CD-ключа от игры Football Manager 2009, пройдите по ссылке: http://keylookup.fm2009.softanchorinsight.com/ . Эта проблема возникает из-за очень похожего написания символов I и 1, O и 0

Opposing Force CD-ключи

CD-ключи от Opposing Force не могут быть активированы в Steam из-за того, что комплект Half-Life уже включает эту игру. Для активации Opposing Force вам необходимо активировать CD-ключ от Half-Life.

Игры от третьих лиц

Ваш CD-ключ мог быть некорректно сохранён в регистре windows. Для исправления этой ошибки вам необходимо проверить целостность GCF файлов:

1. Загрузите Steam
2. Зайдите в закладку "Мои игры", кликните правой кнопкой мыши на игре и выберите "свойства".
3. Нажмите на кнопку "проверить целостность кэша" в закладке локальные файлы.
4. Steam проверит файлы кэша игры (GCF's) - это займет несколько минут.
5. По окончании проверки окно проверки автоматически закроется.

Связь со Steam поддержкой

Если у вас всё ещё появляется ошибка "Неверный CD-ключ" и вам не помогли вышеприведённые советы прочтите - Обращение в биллинг и поддержку Steam , это поможет вам связаться со Steam поддержкой.

Связанные разделы

• Процесс восстановления CD-ключа
• Розничные CD ключи
• Duplicate CD Key