Rezolvarea problemelor de conectivitate ale retelei

(Redirijat de la Troubleshooting Network Connectivity)

Conţinutul acestei pagini este moderat atât de Ajutorul Tehnic Steam cât şi de comunitatea utilizatorilor Steam - orice legături către site-urile din afară trebuie tratate cu atenţie.

Ajutorul Tehnic Steam nu vă va cere niciodată parola contului dvs Steam pentru nici un motiv, nici nu vi se va cere vreodată să introduceţi parola contului dvs Steam într-un formular de pe o pagină de internet.

De la 27 September 2007 13:36 (PDT) acest articol a fost reînnoit pe Support-Wikiul Englezesc , dar versiunea reînnoită tradusă a acestei pagini nu este disponibilă deocamdată.

Vă rugăm să citiţi articolul Troubleshooting Network Connectivity pentru a vedea versiunea reînnoită a acestei pagini în engleză.

Updated port information, added University Network notice

Notă importantă

Înainte de a începe rezolvarea problemei, vă rugăm să verificaţi Pagina de Status a Serverelor Steam pentru a fi siguri că problema cu care vă confruntaţi nu este legată de închiderea temporară a serverelor. (Dacă întampinaţi întreruperi în timp ce încercaţi să accesaţi site-urile Steam, este foarte probabil vorba despre o problemă a întregului sistem, iar Steam nu va fi accesibil până când situaţia nu va fi remediată)

Test de Conexiune Steam

Vă rugăm să rulaţi Testul de Conexiune Steam folosind legătura de mai jos pentru a diagnostica problemele de conexiune în-joc. Trebuie sa vă autentificaţi la Steam pentru a rula teste de diagnostic - dacă întâmpinaţi dificultăţi la autentificarea la Steam, atunci ar trebui să săriţi peste acest pas. Rulaţi Testul de Conexiune Steam

steam://support/?Issues=*&Tests=Ports

Notă: Dacă nu obţineţi un raport de la Testul de Conexiune Steam, este posibil să nu aveţi ultima versiune a aplicaţiei client Steam.

Porturile necesare pentru Steam

Reţeaua dumneavoastră trebuie să fie configurată pentru a permite accesul Steam la următoarele porturi:

Clientul Steam

UDP 1200 (Pentru serviciul Prieteni (Friends))
UDP de la 27000 până la 27015 inclusiv
TCP de la 27020 până la 27050 inclusiv

Server Dedicat

UDP 27015 şi 27020 (Implicit porturi HLDS, SRCDS şi HLTV)
TCP 27015 (port SRCDS Rcon)

Notă: Utilizatorii Windows XP SP1 care rulează Source Dedicated Server trebuie să deschidă Portul TCP 27015 pentru ca să funcţioneze Rcon

Probleme cunoscute cu Furnizori de Servicii Internet (ISP)

Există mai mulţi ISP care interferează cu traficul Steam:

Dutch Telecom (traficul Steam blocat)
ISPFree (traficul Steam blocat)
TalkTalk (ştrangularea lăţimii de bandă reduce viteza de download)
Bluewin (Firewall-ul blochează Steam de pe latura furnizorului - trebuie să fie dezactivat prin portalul de service al furnizorului)

Rezolvarea problemelor de conexiune la reţea

Vă rugăm să urmaţi paşii de mai jos pentru a rezolva problemele de conexiune la reţea în Steam şi jocurile Steam.

Eşti interesat să ajuţi la traduceri? Aplică aici pentru a deveni Traducător în Steam Support Wiki

Conţinut în engleză de tradus (START)

Important Note

Before proceeding with troubleshooting, please check the Steam Server Status page to ensure the issue which you are encountering is not related to system-wide downtime. (If you encounter any timeout errors when attempting to access Steam sites, it is very likely that there is a system-wide issue and Steam will not be accessible until the issue is resolved)

Steam Connection Test

Please run the Steam Connection Test linked below to diagnose in-game connectivity issues. You must log in to Steam to run diagnostic tests - if you are encountering difficulty logging in to Steam you should skip this step. Run the Steam Connection Test

steam://support/?Issues=*&Tests=Ports

Note: If you do not receive a report from the Steam Connection Test, you may not have the latest version of the Steam client application.

Required Ports for Steam

Your network must be configured to allow Steam access to the following ports:

Steam Client

UDP 1200 (For the Friends service)
UDP 27000 to 27015 inclusive
TCP 27020 to 27050 inclusive

Dedicated Server

UDP 27015 and 27020 (Default HLDS, SRCDS and HLTV ports)
TCP 27015 (SRCDS Rcon port)

Note: Windows XP SP1 firewall users running Source Dedicated Server must open TCP Port 27015 for Rcon to work

Known issues with Internet Service Providers (ISP's)

There are several ISP's which interfere with Steam traffic:

Dutch Telecom (Steam traffic blocked)
ISPFree (Steam traffic blocked)
TalkTalk (bandwidth throttling reduces download speeds)
Bluewin (Firewall blocks Steam from provider side - must be disabled through provider's service portal)

Troubleshooting Network Connectivity Issues

Please follow the steps below to troubleshoot network connectivity issues within Steam and Steam games.

(END) Conţinut în engleză de tradus

Eşti interesat să ajuţi la traduceri? Aplică aici pentru a deveni Traducător în Steam Support Wiki

Adus de la "http://supportwiki.steampowered.com/ro/Rezolvarea_problemelor_de_conectivitate_ale_retelei"

	Caută

	Views
	Articol Discuţie Vezi sursa Istoric

	În alte limbi
	English العربية Български Dansk Deutsch Ελληνικά Español Suomi Français עברית Magyar Italiano 日本語 한국어 Latviešu Nederlands Norsk (bokmål) Polski Português Русский Svenska Türkçe 中文