Steam Support Wiki
 
 

The Instruction at 0x referenced memory at 0x The memory could not be read

 
 

Conţinutul acestei pagini este moderat atât de Ajutorul Tehnic Steam cât şi de comunitatea utilizatorilor Steam - orice legături către site-urile din afară trebuie tratate cu atenţie.

Ajutorul Tehnic Steam nu vă va cere niciodată parola contului dvs Steam pentru nici un motiv, nici nu vi se va cere vreodată să introduceţi parola contului dvs Steam într-un formular de pe o pagină de internet.

Blocări de joc: The Instruction at 0x referenced memory at 0x The memory could not be read

De la 27 September 2007 13:40 (PDT) acest articol a fost reînnoit pe Support-Wikiul Englezesc , dar versiunea reînnoită tradusă a acestei pagini nu este disponibilă deocamdată.

Vă rugăm să citiţi articolul Game Crash: The Instruction at 0x referenced memory at 0x The memory could not be read pentru a vedea versiunea reînnoită a acestei pagini în engleză.

Formatting updates, removed full HTTP:// links in favor of text anchors

Sunt mai multe cauze pentru această problemă - unele dintre ele sunt complexe şi pot fi cauzate de setări din BIOS, hardware şi drivere. Pentru a elimina problemele de dirvere sau software, vă rugăm să porniţi Steam Crash Test şi corectaţi orice problemă pe care o identifică:

Porniţi Steam Crash Test: steam://support/?Issues=Crash*

Pentru a determina cauza acestei erori pe care o aveţi, vă rugăm să observaţi următorii paşi penteru rezolvarea problemei:

Updataţi-vă sistemul

Vă rugăm să vizitaţi următoarele linkuri pentru a vă updata sistemul de operare, driverele ale plăcii de bază şi BIOS-ul:

Windows Update

http://v4.windowsupdate.microsoft.com/en/default.asp

Informaţii despre placa de bază şi drivere

http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=193

Jocurile cu motor grafic Source se bazează pe DirectX pentru a funcţiona corect. Vă rugăm să vizitaţi următoarele linkuri pentru mai multe informaţii despre cum să update-aţi DirectX-ul de pe calculatorul dumneavoastră şi să vă asiguraţi că aveţi ultimele updates şi patch-uri:

Verificarea setărilor de DirectX

http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=281#update

Buguri ale drivere-lor de sunet şi video pot de asemenea cauza probleme - vă rugăm să mergeţi la următorul link pentru mai multe informaţii despre cum să update-aţi aceste componente:

Updatarea dirverelor video şi de sunet

http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=422

Verificarea fişierele GCF Cache

http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=282

Verificarea fişierelor de sistem

Unii utilizatori au raportat că această problemă poate fi rezolvată prin verificarea totală a fişierelor ale sistemului Windows - este recomandat ca să folosiţi System File Checker pentru a vă asigura că aceste fişiere sunt intacte:

  1. Daţi clic pe butonul Start
  2. Selectaţi Run...
  3. Scrieţi cmd şi daţi clic pe OK pentru a deschide consola cu comenzi
  4. Scrieţi sfc /scannow pentru a vă verifica fişierele sistemului
  5. Dacă vă cere, reparaţi orice fişier corupt


Opriţi modificările de sistem

  1. Asiguraţi-vă că nu vă overclock-aţi sistemul
  2. Opriţi şi/sau dezinstalaţi orice programe care forţează rata de refresh
  3. Vă rugăm să dezinstalaţi temporar codecurile video sau audio terţe (se ştie că , K-Lite pack poate cauza această problemă
  4. Dacă aveţi o placă grafică ATI, vă rugăm dezinstalaţi ATI-ACE, ATI-SMART, Trueform and Catalyst AI, şi opriţi VPU Recover dacă aceasta cauza problema.

Paşii pentru rezolvarea problemei

  1. Page file: Încercaţi să dezactivaţi szstem page file (va trebui să reporniţi) şi să setaţi page file-ul pentru odată sau de două ori cantitatea de RAM folosită. Această setare poate fi găsită la Control Panel > System > Advanced > Performance > Advanced > Virtual Memory
  2. Dacă aveţi o altă limbă decât engleza pentru sistemul de operar, asiguraţi-vă că nu setaţi butonul pentru consolă pe un caracter pe care Steam nu îl va recunoaşte (de exemplu § nu este valid)
  3. Dezactivaţi toate programele IM şi nu daţi alt-tab, căci schimbarea jocului va declanşa această problemă.
  4. Adăugaţi acest CVAR la proprietăţile de lansare a HL2 pentru a testa jocul în modulul fereastră:

-window +mat_forcehardwaresync 0

  1. Dacă folosiţi două sau mai multe moduluri de memorie, încercaţi să folosiţi doar un singur modul de memorie şi să vedeţi dacă mai aveţi problema. Reducând numărul de module va accelera semnificant timpii memoriei. Dacă jocul va merge bine cu un singur modul, dar nu cu două, atunci este o problemă cu timpii de la placa de bază, şi va trebui să faceţi modificări. CITIŢI MANUALUL PENTRU PLACA DE BAZĂ.
    • Relaxaţi timpii memoriei ; unele plăci de bază au "conservative" timing sau puteţi să măriţi manual CAS-ul şi să măriţi prefetch-ul. Dacă , CAS-ul este setat la 2.0, măriţi-l la 2.5. Dacă pre-fetch-ul este setat la 6, măriţi-l la 7 sau mai mult (până la 11).
    • Măriţi uşor voltajul memoriei dacă placa de bază suportă această opţiune; consultaţi manualul plăcii de bază. Crescând voltajul va spori efectiv viteza memoriei, dar va creşte de asemnea şi temperatura.
    • Asiguraţi-vă că , Case Latency-ul din BIOS corespunde cu ratingul CAS pe care RAM-ul îl suportă - vă rugăm să vedeţi articolul Wikipedia de pe linkul de mai jos pentru informaţii tehnice detaliate despre cum se lucrează cu RAM-ul:

http://en.wikipedia.org/wiki/Dynamic_random_access_memory

Dacă problema persistă, vă rugăm să vizitaţi linkurile următoare pentru instrucţiuni despre cum să întocmiţi un raport MSINFO32 şi să contactaţi Steam Support:

Rapoarte MSINFO32 http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=248

Contact VALVE Billing şi Support http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=294

Conţinut în engleză de tradus (START)

There are a number of causes for this problem - some of the causes are complex and can be caused by BIOS settings, hardware, and drivers. To eliminate the possibility of driver or software conflicts, please run the Steam Crash Test and correct any problems which it identifies:

Run the Steam Crash Test: steam://support/?Issues=Crash*

To help determine the cause for the error you are receiving, please observe the following troubleshooting steps:

Update your System

Please follow the links below to update your system's operating system, motherboard drivers, and BIOS:

Windows Update

http://v4.windowsupdate.microsoft.com/en/default.asp

Motherboard Information and Drivers

http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=193

Sourcegine games rely on DirectX to function properly. Please follow the link below for more information on updating DirectX on your machine to ensure you have the latest updates and patches:

Checking DirectX Settings

http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=281#update

Sound and video driver bugs may also cause problems - please follow the link below for more information on updating these components:

Updating Sound and Video Drivers

http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=422

Verify GCF Cache Files

http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=282

System File Check

Some users have reported that this issue may be resolved by running a full check of your Windows system files - it is recommended that you run the System File Checker to ensure these files are intact:

  1. Go to the Start button
  2. Select Run...
  3. Enter cmd and click OK to open the command console
  4. Enter sfc /scannow to check your system files
  5. If prompted, repair any damaged files


Disable System Modifications

  1. Make sure that you are not overclocking your system
  2. Disable and/or uninstall any refresh rate-forcing programs
  3. Please temporarily uninstall 3rd party video or audio codecs (the K-Lite pack is know to cause this issue)
  4. If you have an ATI Graphics card, please uninstall ATI-ACE, ATI-SMART, Trueform and Catalyst AI, also disable VPU Recover if that causes you problems

Troubleshooting Steps

  1. Page file: Try turning off your system paging file (you have to reboot) and setting your page file for 1x or 2x the amount of RAM being used. This setting can be found under Control Panel > System > Advanced > Performance > Advanced > Virtual Memory
  2. If you have an language other then English set for your Operating System, make sure that you are not setting the console key to an character which Steam will not recognize (§ for example is not valid)
  3. Disable all IM programs and do not alt-tab to your desktop, swapping the game out may trigger this problem.
  4. Add this CVAR in your HL2 launch properties to test the game in windowed mode:

-window +mat_forcehardwaresync 0

  1. If you are using two memory or more memory modules, try running with only one module and see if you still have this problem. Reducing the number of modules will effectively speed up your memory timing. If the game runs ok with one module but not two, then you have a motherboard timing problem and you will need to make some changes, READ YOUR MOTHERBOARD MANUAL.
    • Relax the memory timing some motherboards have "conservative" timing or you can manually increase CAS and increase prefetch. If CAS is set to 2.0 increase it to 2.5. If Prefetch is set to 6, increase it to 7 or higher (up to 11).
    • Slightly increase the memory core voltage if your motherboard supports this option, consult your motherboard manual. Raising the voltage will effectively speed up the memory, but will also increase the heat.
    • Make sure the Case Latency in your BIOS corresponds with the CAS rating which your RAM supports - please see the Wikipedia article linked below for detailed technical information on working with RAM:

http://en.wikipedia.org/wiki/Dynamic_random_access_memory

If the issue persists, please follow the links below for instructions to generate an MSINFO32 report and contact Steam Support:

MSINFO32 Reports http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=248

Contacting VALVe Billing and Support http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=294

(END) Conţinut în engleză de tradus
 
  Caută  
 

 
  Views  
   
  În alte limbi  
   
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo