Steam Support Wiki
 
 

Probleme recente cu updateul Steam

 
 

Conţinutul acestei pagini este moderat atât de Ajutorul Tehnic Steam cât şi de comunitatea utilizatorilor Steam - orice legături către site-urile din afară trebuie tratate cu atenţie.

Ajutorul Tehnic Steam nu vă va cere niciodată parola contului dvs Steam pentru nici un motiv, nici nu vi se va cere vreodată să introduceţi parola contului dvs Steam într-un formular de pe o pagină de internet.

Notă Importantă

Toate updateurile aplicaţiei Steam client necesită Steam.exe să fie adăugat din nou la lista de excepţii a firewallului. Vă rugăm să citiţi articolul Folosirea unui firewall cu Steam pentru a găsi mai multe informaţii.

8 Ianuarie 2007

Am primit rapoarte despre crash-uri ale aplicaţiei Steam client, erori update, şi probleme de conectivitate cauzate de următoarele programe:


  • Tuneup WinStyler Theme Service - cauzează Steam Crash: The registry is use by another process, timeout expired - trebuie dezactivat
  • GhostSurf - Cauzează Problema Steam :Steam nu porneşte (fară mesaje de eroare şi fereastră de progres a updateului) si continuă să ruleze in fundal - trebuie dezactivat
  • AOLacsd.exe (AOL driver de conexiune) - Blochează progresul updateului Steam client, procesul de update nu este complet - trebuie dezinstalat
  • Spycatcher Express - Blochează progresul updateului Steam client, procesul de update nu este complet - trebuie dezinstalat

Vă rugăm să citiţi articolul Oprirea aplicaţiilor din fundal pentru instrucţiuni de dezactivare a serviciului Tuneup WinStyler Theme.


Dacă recomandările puse la dispoziţie nu rezolvă problema, vă rugam să citiţi articolul Contacting VALVe Billing and Support pentru instrucţiuni de a supune o problema tehnică la Ajutorul Steam.



Conţinut în engleză de tradus (START)

Important Note

All Steam client application updates will require that Steam.exe be added again to your firewall's exceptions list. Please see the Using a Firewall with Steam article for more information if you have not already taken this action.

January 8th, 2007

We have found reports of Steam client crashes, update errors, and connectivity issues caused by the following programs:

  • Tuneup WinStyler Theme Service - causes Steam Crash: The registry is use by another process, timeout expired - must be disabled
  • GhostSurf - Causes Steam Problem: Steam fails to start (no error message or update progress window) and continues to run in the background - must be uninstalled
  • AOLacsd.exe (AOL connection driver) - Steam client update progress stops, update process does not complete - must be uninstalled
  • Spycatcher Express - Steam client update progress stops, update process does not complete - must be uninstalled

Please see the Disabling Background Applications article for instructions to disable the Tuneup WinStyler Theme Service.

If the recommendations provided here do not resolve the issue, please see the Contacting VALVe Billing and Support article for instructions to submit a technical issue to Steam Support.

(END) Conţinut în engleză de tradus


 
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo