Steam Support Wiki
 
 

Invalid Steam UserID Ticket

 
 

http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=29

Conţinutul acestei pagini este moderat atât de Ajutorul Tehnic Steam cât şi de comunitatea utilizatorilor Steam - orice legături către site-urile din afară trebuie tratate cu atenţie.

Ajutorul Tehnic Steam nu vă va cere niciodată parola contului dvs Steam pentru nici un motiv, nici nu vi se va cere vreodată să introduceţi parola contului dvs Steam într-un formular de pe o pagină de internet.

Încercaţi să vă conectaţi la serverul propriu

Dacă aveţi un server şi un client în spatele aceluiaşi router:

Nu veţi putea să vă connectaţi clientul la server din spatele routerului folosind adresa de IP externă. Nu veţi putea să vă conectaţi la server dând click pe nume sau în fereastra full server browser.

De fapt , probabil nici nu veţi putea să vedeţi serverul în fereastra ServerBrowser.

Trebuie să folosiţi adresa de IP internă.

Ce trebuie să faceţi este să mergeţi la : Steam > Servers > Favorites si apoi să adăugaţi adresa IP internă şi portul

De exemplu : 192.168.1.100:27015 dacă asta este afişat cand scrieţi "Status" în consola serverului.

Apoi totdeauna vă veţi conecta la server din meniul favorites.

Două sau mai multe cliente în spatele aceluiaşi router

Aţi putea primi problema cu SteamID ticket "expirat" dacă sunteţi în spatele unui router cu alţi jucatori si toţi vreţi să vă conectaţi la acelasi server. Aici este un FAQ detaliat cu informaţii legate de rezolvarea acestei probleme:

Configurarea unui router pentru mai multe cliente


Ieşiţi din Steam

Dacă aveţi această problemă pe toate serverele , puteţi încerca să ieşiţi din Steam şi să intraţi iar.


Verificaţi setările de dată

Dacă asta nu merge trebuie să verificaţi data , timpul şi anul de pe calculatorul dumneavoastră pentru a fi siguri că sunt setate corect. Nu e o problemă foarte mare cu Steam , dar nu strică să încercaţi.

Două calculatoare, un cont

Altă cauză pentru această problemă poate fi şi faptul că un alt calculator foloseşte acelaşi cont Steam.

Când intraţi pe un alt calculator în acelaşi cont Steam, Steam Ticket-ul va fi invalidat pe primul calculator.

Asta înseamnă că primul calculator va fi eventual forţat să se re-autentifice pentru a lua un nou Ticket SteamUserID şi dacă persoana intră iar pe cont, ticketul va fi transferat la ea .

Vă trebuie un cont diferit pentru fiecare calculator dacă vreţi ca amândouă să fie on-line în acelaşi timp.

Serverul separat foloseşte un cont Steam

Serverele Steam dedicate separate (stand-alone) folosesc un cont Steam, şi dacă folosiţi acelaşi cont Steam pentru un server dedicat separat atunci această problemă apare.

Serverele "Listen" şi dedicate făcute de client folosesc SteamID-ul pentru clientul pe care sunt folosite şi deci nu cauzează această problemă.

Reţele incompatibile

Reţele complexe de calculatoare pot să fie configurate în aşa fel încât clientul Steam să primească NAT tradus de doua ori înainte să ajungă la server .Traducerile NAT sunt procesele prin care mai multe calculatoare pot împărţi o adresă IP.

Steam funcţionează foarte bine cu NAT, dar nu merge cu dublu-NAT . Steam trebuie să verifice identitatea clientului şi să valideze Ticket-ul SteamUserID iar dublu-NAT previne acest lucru. Nu sunt planuri pentru a modifica Steam pentru această situaţie.

Probleme cu routerele

O altă cauză a acestei probleme este faptul că încercaţi să vă conectaţi la serverul dumneavoastră iar serverul şi clientul sunt în spatele aceluiaşi router.

În acest caz, trebuie să vă conectaţi la server folosind adresa IP internă şi nu cea externă. O cale uşoară de a face acest lucru este să adăugaţi adresa IP internă a serverului şi port-ul în lista "Favorite Servers" şi să vă conectaţi în acest mod.

Reţele şi routere Dual WAN

Sunt câteva routere disponibile care acceptă două conexiuni de Internet în acelaşi timp şi apoi administrează lăţimea de bandă astfel încât calculatoarele client au performanţe mai bune decât cu o singură conexiune.Din păcate, din moment ce fiecare conexiune WAN are un IP unic, şi pachetele client au o şansă de 50/50 să meargă pe oricare drum, acest lucru va cauza problema cu Invalid SteamUserID Ticket.

Dacă vreţi să vă conectaţi la o reţea locală unde LAN-ul are două căi de Internet (doua NAT-uri paralele) şi găzduiţi un server pe o parte, puteţi încerca să vă conectaţi folosind IP-ul "extern" în loc de IP-ul de LAN. Cel mai bine ar fi să dedicaţi o reţea WAN doar pentru server şi cealalată pentru cliente. Clientele folosesc adresa externă (normală) în acest caz.

Până la urmă, una din aceste două afirmaţii trebuie să fie adevărată: a.IP-ul pe care Serverul de joc îl vede că se conectează este acelaşi IP pe care reţeaua Steam îl vede că se conectează, sau

b.Steam vede că, clientul şi serverul folosesc acelaşi IP (amândoi sunteţi în spatele aceluiaşi NAT).

Dacă nu puteţi să satisfaceţi aceste două cerinte , reteaua dumneavoastră va fi incompatibilă cu Steam.


Alte posibilităţi

Dacă asta se întamplă când vreţi să vă conectaţi la un server, s-ar putea să fie din cauza faptului că serverul sau reţeaua Steam au probleme. Trebuie să încercaţi alt server sau să verificaţi pagina cu statusul Steam:

http://www.steampowered.com/status/status.html

De obicei, dacă este o problemă cu clientul (jocul) veţi fi somat să vă re-înnoiţi Ticket-ul.


Conţinut în engleză de tradus (START)

You are trying to connect to your own server

If you have a server and a client behind the same router:

You will not be able to connect your client to your server from behind the router using the external IP address. You will not be able to connect to the Server by clicking on it in the full server browser window.

In fact, you will probably not be able to even see your Server in the ServerBrowser Window.

You must use the internal IP address.

What you do is go to: Steam > Servers > Favorites then add your internal Server IP and port

For example: 192.168.1.100:27015 if this is what your Server says when you type in "Status" in the Server console.

Then always connect to your server from the favorites menu.

Two or more clients behind the same router

You might get this or an "expired" SteamID ticket if you are behind a router with other players and you are all trying to connect to the same server. Here is a detailed FAQ with information on how to fix this:

Configuring a router for multiple clients


Log out and exit

If this is a problem for you on all servers then you can try fixing this problem by logging out of Steam and then logging back in again.


Check your Clock Settings

If this doesn't work then you need to check the date, time and year on your computer to make sure they are set properly. This isn't as much of an issue anymore with Steam, but it can't hurt to get things set correctly.


Two Computers, one Account Problem

Something else that can cause this is if there is another computer that is using the same Steam account.

When you log into a second computer with the same account that is running on the first, the Steam Ticket will invalidate on the first machine and transfer to the new Session.

This means that the first machine will then eventually prompt for a login to establish a new SteamUserID Ticket, and if the person on that machine logs in, then the ticket will then transfer back to him.

You need a unique Steam Account for each computer that is going to be online at the same time.


Stand-alone Server Uses a Steam Account

Stand-Alone Steam Dedicated Servers use a Steam Account, and if you are using the same Steam Account for your Stand-Alone Dedicated Server that you are using for your Client then this problem can occur as well.

Client Listen Servers and Client Dedicated Servers use the SteamID Ticket for the Client that they are run from so they don't have this problem.


Incompatible Networks

Complex Computer networks might be configured in such a way that the Steam client gets NAT translated twice before it can get to the Server. NAT translation is the process where many computers can share one IP address.

Steam works very well with NAT, but will not work with double NAT, Steam must be able to verify the identity of the client and validate the SteamUserID Ticket and double NAT will prevent this from happening. There are no plans to modify Steam for this situation.


Router Issues

Another cause of this problem is if you are trying to connect to your own server and both the server and client are behind the same router.

In this case, you must connect to the server using the internal IP address and not the external IP address. An easy way to do this is to add the Server internal IP address and port to your client "Favorite Servers" and connect that way.


Dual WAN Networks and Routers

There are a few routers available that will accept two Internet connections and then manage the bandwidth so the client computers get better performance then just one connection. Unfortunately, since each WAN connection has a unique IP address, and client packets have a 50/50 chance of traveling through either path, this will also cause Invalid SteamUserID Tickets to happen.

If you are trying to connect to a local server where your LAN has two paths to the internet (two parallel NATs) and you are hosting a Server on one side, you can try to connect via the "external" IP instead of using the LAN IP. It might be best however to dedicate one WAN connection to just the Server and then have the other WAN dedicated for Clients. Clients would use the external (normal) Server IP then.

The bottom line is that one of these two things must be true:

a. The IP that the Game Server sees you connecting from is the same IP that the Steam network sees you connecting from, or

b. It must appear to Steam that your Client and the Game Server are using the same IP (you are both behind the same NAT).

If you are unable to meet these requirements then your network will be incompatible with Steam.


Other Possibilities

If this happens when you try to connect to a server, it might be because the Server or the Steam network is having problems. You need to try a different server or check on the Steam Status page and see what the current status is:

http://www.steampowered.com/status/status.html

Normally, if this is a problem on your client (game) it will prompt you to renew your Ticket.

(END) Conţinut în engleză de tradus
 
  Caută  
 

 
  Views  
   
  În alte limbi  
   
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo