Atualizando drivers

Acordo

A atualização de placas de vídeo e som é considerada manutenção de computador e é algo ao qual não oferecemos suporte.

O Suporte Steam não assumirá nenhuma responsabilidade pelos efeitos que a modificação de drivers da placa de vídeo ou de som podem causar - é de sua responsabilidade seguir as instruções fornecidas pelo fabricante da placa de vídeo para obter a instalação apropriada de drivers atualizados.

Cheque as versões de drivers instalados

É recomendável que você cheque as versões dos drivers instalados no seu sistema antes de procurar por atualizações - por favor, siga as instruções abaixo para ver quais drivers estão instalados:

1. Vá ao Menu Iniciar e selecione "Executar..."
2. Escreva "DXDIAG" e clique em "OK" para rodar a Ferramenta de diagnóstico do DirectX (anote os itens em negrito abaixo)
3. A ferramenta irá iniciar na aba "Sistema" - marque a caixa de Informação de Sistema para o Sistema Operacional
4. Clique na aba "Exibir" - no canto superior esquerdo há uma caixa chamada Dispositivo. As três primeiras linhas são Nome, Fabricante e Tipo de Chip do seu hardware de vídeo.
5. Marque a caixa de seleção Drivers, que está localizada no canto superior esquerdo.
6. A segunda linha é a versão do driver de vídeo, e a terceira é a data de lançamento.
7. Clique em "Sair" no canto inferior direito da janela para fechar a Ferramenta de diagnóstico do DirectX.
8. Use o Sistema Operacional, nome e fabricante da placa de vídeo e e a informação da versão do driver para procurar o site do fabricante da sua placa de vídeo ou do computador para obter os drivers mais recentes, que serão compatíveis com o seu sistema.

Por favor consulte o fabricante de sua placa de vídeo ou som ou o montador do seu computador se você possui alguma questão à respeito da instalação de drivers atualizados.

Vendedores de sistemas pré-definidos

Se a sua máquina foi montada como um sistema completo e você não atualizou ou modificou a placa de vídeo, é recomendado que você visite o site do montador do sistema - por favor, veja a lista abaixo se você comprou um sistema pré-definido:

• Acer America - http://www.acer.com/
• Alienware - http://www.alienware.com/
• Compaq - http://www.compaq.com/
• Dell - http://www.dell.com/
• eMachines - http://www.emachines.com/
• Gateway - http://www.gateway.com/
• Hewlett Packard (HP) - http://www.hp.com/
• IBM Corp. - http://www.ibm.com/
• NEC - http://www.nec.com/
• Sony - http://www.ita.sel.sony.com/
• Toshiba - http://www.toshiba.com/

Fabricantes de placas de vídeo

Se você comprou uma placa de vídeo separadamente ou não pode obter os drivers apropriados pelo fabricante do computador, você pode obter os mais atualizados das seguintes companhias:

• Albatron - http://www.albatron.com.tw/
• AOpen - http://www.aopen.com/
• ATI - http://www.ati.com/
• EVGA - http://www.evga.com/
• Hercules - http://www.hercules.com/
• Intel - http://www.intel.com/
• LeadTek - http://www.leadtek.com/
• Matrox - http://www.matrox.com/
• MSI - http://www.msicomputer.com/
• NVidia - http://www.nvidia.com/
• PNY - http://www.pny.com/
• VisionTek - http://www.visiontek.com/

Fabricantes de placas de som

• Audiotrak USA - http://audiotrak.net/international.htm
• Creative Technology - http://www.creative.com/
• Hercules/Guillemot - http://www.hercules.com/
• M-Audio - http://www.m-audio.com/
• Philips Electronics - http://www.philips.com/
• Terratec Promedia - http://www.terratec.net/
• Turtle Beach - http://www.turtlebeach.com/

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