O conteúdo desta página é da responsabilidade conjunta da assistência técnica e da comunidade de utilizadores do Steam - quaisquer links para sites externos devem ser tratados com precaução
O Suporte Steam jamais solicitará a senha de sua conta Steam por qualquer motivo ou pedirá que entre com ela no formulário de um website.
Essa mensagem de erro indica que o servidor do jogo que você está tentando se conectar, não está sendo capaz de se conectar aos Servidores de Autenticação do Steam.
Por favor observe o seguinte processo para determinar se o erro é resultado de indisponibilidade do Steam, problemas com servidores de jogos se conectando aos Servidores de Autenticação do Steam, ou um problema com sua conexão à internet.
- Tente se conectar com diferentes servidores de jogos - Se você é capaz de se conectar com outro servidor, há um problema com o servidor de jogo que retornou o erro "Falha na Verificação do Servidor"
- Se você não consegue se conectar com nenhum outro servidor de jogo, verifique na página Steam Status se o gráfico Jogadores e Servidores de Jogos apresenta um declínio no número de jogadores, pode estar ocorrendo indisponibilidade temporária do Steam.
- Se não parece ser uma indisponibilidade, verifique sua conexão com os Servidores de Autenticação da Steam:
- A partir da tela principal selecione Arquivo depois Configurações
- Selecione a guia Internet
- Na parte de baixo da tela, confirme que o Steam está mostrando a mensagem Steam foi conectado com sucesso aos servidores de autenticação.
- Se o Steam reportar que você não está conectado aos servidores de autenticação, por favor saia e reinicie o Steam e, se você não consegue se conectar com os Servidores de Autenticação do Steam após logar novamente no sistema e você confirmar que não há indisponibilidade, por favor veja o tópico Problemas com roteadores e firmwares de roteadores para ter certeza que o erro não esteja relacionado com o firmware do roteador, incompatível com o Steam
|
