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Antivírus ou software de segurança aponta que o Steam é Malicioso

 
 

O conteúdo desta página é da responsabilidade conjunta da assistência técnica e da comunidade de utilizadores do Steam - quaisquer links para sites externos devem ser tratados com precaução

O Suporte Steam jamais solicitará a senha de sua conta Steam por qualquer motivo ou pedirá que entre com ela no formulário de um website.

Embora 13:32, 27 Setembro 2007 (PDT) este artigo tenha sido atualizado no Suporte Steam Wiki em Inglês, não há uma versão traduzida disponível no momento.

Por favor visite o tópico System Problem: Antivirus or security software reports Steam is malicious para visualizar a versão atualizada deste arquivo em inglês.

Added Kaspersky section

O Steam foi erroneamente identificado como um vírus ou 'cavalo-de-tróia' por um certo programa como resultado do desenvolvimento de programas potencialmente maliciosos que usam os mesmos nomes de arquivo dos arquivos válidos do Steam (está é uma prática comum entre criadores de software malicioso - muitos vírus se mascaram como arquivos reais de sistema).

Nos estamos trabalhando com os deselvolvedores de antivírus e firewalls para asseguar que falsas indicações envolvendo o Steam apareçam menos no futuro.

Enquanto isso, por favor revise os sintomas abaixo para determinar se este problema está afetando seu sistema:

Norton Firewall

Quando usando a Lista de Amigos ("Friends"), alguns usuários do Norton Firewall reportaram que o software identifica o Steam como um programa malicioso tentando acessar seu sistema. Isso é um alerta falso.

Ocasionalmente quando o servidor da Lista de Amigos manda a seu computador uma mensagem perguntando se você ainda está online - se você fechou o Steam (especialmente quando você fechar o Steam através do Gerenciador de Tarefas), esta mensagem pode ser interceptada pelo Norton firewall.

Desde que a Lista de Amigos usa algumas portas também usadas por cavalos-de-tróia, o firewall incorretamente identifica a mensagem como sendo maliciosa - apesar de que o tráfego não parece com um trojan em nenhum outro aspecto.

 
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