Steam Support Wiki
 
 

Resetowanie straconego hasla

 
 
(Przekierowano z Resetting a Lost Password)

Treścią tej strony zarządza zarówno Steam Support jak i użytkownicy Steam - wszelkie odnośniki do stron zewnętrznych powinny być traktowane z ostrożnością.

Steam Support nigdy nie zażąda hasła do Twojego konta Steam, jak również nigdy nie poprosi o podanie hasła w formularzu na stronie internetowej.

Jesli zgubiles swoje haslo i nie pamietasz sekretnego pytania oraz odpowiedzi dla twojego konta, musisz skontaktowac sie z Steam Support, która dokona zresetowania Twojego hasla.

Przed kontaktowaniem sie ze Steam Support nalezy pamietac, ze do przeprowadzenia tej operacji potrzebne jest zalaczenie nastepujacych informacji:

  1. Twoja nazwa uzytkownika Steam (jesli ja pamietasz)
  2. Zeskanowany obraz lub zdjecie cyfrowe CD Keya zarejestrowane dla tego konta, lub, jesli do zakupu oprogramowania zostala wykorzystana karta kredytowa, ostatnie cztery cyfry numeru karty kredytowej, data jej waznosci oraz nazwa posiadacza karty.

Gdy zbierzesz wszystkie potrzebne dowody bycia posiadaczem konta, odwiedz strone pomocy technicznej Steampowered, by wyslac zgloszenie: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=294

Strona w budowie. Odwiedź stronę Steam Support, by uzyskać dostęp do wszystkich informacji pomocy technicznej w języku angielskim.

Interested in assisting with translation? Apply to become a Steam Support Wiki Translator
English content to translate (START)

Please observe the following process to reset a lost Steam account password:

  1. From the Steam Login dialog, click the Retrieve a lost account... button
    • If you do not know your account name:
      1. Select the I don't know my account name. option and click Next
      2. Select an item of information (preferably the account's contact e-mail address) to have your Steam account name sent to your contact e-mail address for the account
      3. Repeat this process after you receive the e-mail with your account name
    • If you know your account name:
      1. Select the I know my account name. option and click Next
      2. Enter your account name in the Account name field and click Next
  2. Check the contact e-mail address for your Steam account for an e-mail containing your Verification Code and Secret Question
  3. Complete the Verification code and Secret answer fields, then click Next
  4. Enter your new password twice to confirm the change, then click the Next button to reset your password

Important Note

If you do not receive the account name e-mail or the verification code/secret question e-mail, your account may have been hijacked by another user. (Check your spam or bulk e-mail inboxes to confirm that you have not received a message from Steam.)

Please see the Reclaiming a Hijacked Steam Account topic for instructions to reclaim your Steam account if you believe your account may have been hijacked.

(END) English content to translate
Interested in assisting with translation? Apply to become a Steam Support Wiki Translator
 
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo