Odzyskiwanie skradzionego konta Steam

Kategorie stron: Tematów | Contact Steam Support

(Przekierowano z Reclaiming a Hijacked Steam Account)

Article ID: 2347-QDFN-4366 FAQ ID: 197 Updated: BurtonJ 13:32, 29 cze 2009 (PDT)

Treścią tej strony zarządza zarówno Steam Support jak i użytkownicy Steam - wszelkie odnośniki do stron zewnętrznych powinny być traktowane z ostrożnością.

Steam Support nigdy nie zażąda hasła do Twojego konta Steam, jak również nigdy nie poprosi o podanie hasła w formularzu na stronie internetowej.

Twoje konto Steam mogło zostać przechwycone gdy nie jesteś w stanie się do niego zalogować, ustawienia związane z kontem zostały zmienione lub gdy wydaje się ze ktoś inny używa twojego konta.

Jeżeli uważasz ze twoje konto zostało przejęte musisz reagować natychmiast. Wykonaj następujące kroki aby odzyskać swoje konto i zabezpieczyć się przed przyszłymi kradzieżami w przyszłości.

Stwórz zapytanie do pomocy technicznej Steam
Zapobiegnij przyszłym przechwyceniom

Stwórz zapytanie do pomocy technicznej Steam

Natychmiast skontaktuj się z pomocą techniczna Steam aby odzyskać konto.

Podaj następujące informacje:

Nazwa konta Steam które zostało przechwycone
Adres e-mail który byl ostatnio przypisany do konta Steam
Wybierz “Account Questions” jako kategorię i “Hijacked or Stolen Account” jako podkategorię.
Dowód zakupu - tak jak wyjaśnione poniżej:
- Jeżeli gra została zakupiona w sklepie, załącz zdjęcie lub skan numeru seryjnego który został zarejestrowany na koncie Steam. W pobliżu numeru seryjnego napisz niezmywalnym atramentem nazwę użytkownika konta Steam.
  Przykłady:
- Jeżeli gra została zakupiona w systemie Steam za pomocą karty kredytowej należny podać:
  - Typ karty kredytowej (Visa, MasterCard, Discover, American Express)
  - Pełne imię i nazwisko
  - Datę ważności
  - Cztery ostatnie cyfry numeru karty kredytowej - proszę o nie podawanie pełnego numeru karty kredytowej
- Jeżeli gra została zakupiona za pomocą konta PayPal należy podać:
  - Imię i nazwisko podane na koncie PayPal
  - Pełen adres podany na koncie PayPal
  - Identyfikator płatnika PayPal
  - Kod faktury i numer identyfikacyjny transakcji

Jeżeli użyta została inna metoda płatności proszę o poinformowanie o tym w zapytaniu do pomocy technicznej.

Ważne:

W przypadku gdy konto Steam zostanie zablokowane przez system Valve Anti-Cheat System pomoc techniczna Steam nie będzie w stanie usunąć tej blokady.

Zapobieganie przyszłym przechwyceniom konta

Aby dowiedzieć się więcej o ochronie konta Steam, przeczytaj artykuł o zaleceniach dotyczących bezpieczeństwa konta.

Źródło: "http://supportwiki.steampowered.com/pl/Odzyskiwanie_skradzionego_konta_Steam"

	Szukaj

	Views
	Article Discussion Tekst źródłowy History

	Wersja
	English العربية Български Dansk Deutsch Ελληνικά Español Suomi Français עברית Magyar Italiano 日本語 한국어 Latviešu Nederlands Norsk (bokmål) Português Română Русский Svenska Türkçe 中文

Odzyskiwanie skradzionego konta Steam

Stwórz zapytanie do pomocy technicznej Steam

Zapobieganie przyszłym przechwyceniom konta

Powiązane tematy