Steam Support Wiki
 
 

Raporty MSINFO32

 
 

Treścią tej strony zarządza zarówno Steam Support jak i użytkownicy Steam - wszelkie odnośniki do stron zewnętrznych powinny być traktowane z ostrożnością.

Steam Support nigdy nie zażąda hasła do Twojego konta Steam, jak również nigdy nie poprosi o podanie hasła w formularzu na stronie internetowej.

MSINFO32, narzedzie informacji o systemie, tworzy szczególowe raporty, które zawieraja informacje o sprzecie i konfiguracji oprogramowania na komputerach wyposazonych w system Windows. Raporty te pozwalaja naszej obsludze technicznej sprawdzic komputer uzytkownika pod katem konfliktów sprzetowych i programowych, a nastepnie zalecic rozwiazanie problemów uzytkownika, takich jak zawieszanie sie aplikacji.

Pomoc techniczna Steam moze poprosic o raport MSINFO32. Prosze kierowac sie nastepujacymi instrukcjami, by uruchomic program , a nastepnie zapisac raport:

  1. Nacisnij przycisk Start na pasku zadan
  2. Wybierz Uruchom...
  3. Wpisz msinfo32 i kliknij przycisk OK
  4. Podczas przegladania kategorii Podsumowanie systemu, wybierz menu Plik, a nastepnie polecenie Zapisz
  5. Zapisz raport MSINFO32 na pulpicie pod nazwa msinfo32.nfo, by latwo i szybko go odnalezc (plik mozesz usunac po wyslaniu go do pomocy technicznej)
 
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo