Steam Support Wiki
 
 

Vastlopen of slechte prestaties met AMD processoren en VIA chipset moederborden

 
 

De inhoud van deze pagina wordt gecontroleerd door zowel Steam Support als de Steam gebruikers gemeenschap - alle links naar buitenstaande websites moeten behoedzaam worden gebruikt.

Steam Support zal nooit uw Steam account wachtwoord om welke reden dan ook vragen, noch zal Steam Support u ooit vragen om uw Steam account wachtwoord in te vullen in een website formulier.

Als u de spellen speelt op een systeem uitgerust met een moederbord gebaseerd op de VIA chipset, kan u een of meerdere van onderstaande problemen waarnemen:

  • Het spel start mogelijk niet op
  • Slechte spelprestaties en/of zeer trage muisbewegingen wanneer u beweegt in het spel.
  • Het spel kan niet meer reageren wanneer een enkelvoudig spelscherm (zoals het overzicht van het Sterrenstelsel of het scherm met de Orbital View) gedurende enkele minuten getoond wordt.
  • Uw scherm kan opeens zwart kleuren.
  • Als u een spel speelt met meerdere spelers, kan u slechte prestaties waarnemen (lag).
  • Uw spel kan starten, maar u kan het niet afsluiten en herstarten zonder uw hele systeem te herstarten.

Oorzaak

Deze problemen kunnen zich voordoen wanneer u niet de recentste drivers voor uw VIA chipset moederbord heeft.

Oplossing

Om dit probleem op te lossen, moet u de laatste VIA chipset drivers voor uw moederbord downloaden van de volgende website: http://www.viatech.com

De Via 4-in-1 chipset driver voor uw moederbord updaten

Als u de problemen die hierboven vermeld worden vaststelt op uw computer met een moederbord gebaseerd op de VIA chipset, installeer dan de laatste VIA 4-in-1 driver van de volgende website: http://www.viaarena.com/default.aspx?PageID=2

Belangrijk

Contacteer de producent van uw hardware voor u de laatste VIA moederbord driver installeert of wijzigingen aanbrengt in het BIOS.

Eveneens is het mogelijk om een flash-upgrade uit te voeren van het BIOS. Voor verdere instructies over dit onderwerp contacteert u best VIA of de producent van uw moederbord.

Nota

Bij moederborden die gebruik maken van een ingebouwde (on-board) video-adapter behoort het misschien tot de mogelijkheden om de video-instellingen te resetten naar default of optimum in het BIOS van uw moederbord. Raadpleeg de handleiding of contacteer de producent van uw moederbord voor meer informatie.

Meer informatie

U kan de chipset van uw moederbord identificeren met behulp van Apparaatbeheer:

  • Windows 2000/XP:
    • Klik op Start, vervolgens op Configuratiescherm en vervolgens op Prestaties en onderhoud en tenslotte op Systeem
    • Klik op de Hardware-tab en vervolgens op Apparaatbeheer
  • Windows 98/ME:
    • Klik op Start, vervolgens op Instellingen en vervolgens op Configuratiescherm en tenslotte op Systeem
    • Klik op de Apparaatbeheer-tab
  • Vouw de lijst getiteld Harde Schijf-controllers of de lijst getiteld IDE ATA/ADAPI-controller open
  • Als de VIA Bus Master IDE Controller in deze lijst staat, is uw moederbord gebaseerd op de VIA chipset
 
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo