Steam Support Wiki
 
 

Een router gebruiken met Steam

 
 
(Doorverwezen vanaf Using a Router with Steam)

De inhoud van deze pagina wordt gecontroleerd door zowel Steam Support als de Steam gebruikers gemeenschap - alle links naar buitenstaande websites moeten behoedzaam worden gebruikt.

Steam Support zal nooit uw Steam account wachtwoord om welke reden dan ook vragen, noch zal Steam Support u ooit vragen om uw Steam account wachtwoord in te vullen in een website formulier.

Sinds 27 sep 2007 13:10 (PDT) werd dit artikel aangepast op de Engelstalige Support Wiki. Momenteel is er echter nog geen vertaalde versie beschikbaar

Bekijk het Using a Router with Steam artikel om de aangepaste versie in het Engels te bekijken.

Removed diagnostic test link (doesn't work if Steam cannot connect) and amended troubleshooting steps

Belangrijke mededeling

Steam ondersteund geen spellen op machines die in een DMZ netwerk draaien - U zal eerst uw computer uit dit netwerk moeten verwijderen voordat u games via Steam kan spelen.

Router problemen komen algemeen voor bij de installatie en het eerste gebruik van Steam, Of wanneer er veranderingen worden gemaakt in de instellingen van de router of de firmware hiervan wordt geupdated.

Start de Steam Connectietest

steam://support/?Issues=Connection*

Er zijn verschillende routers en router firmware versies die incompatibel zijn met Steam - Gelieve de onderstaande link te volgen om de lijst te bezichtigen.

Router en Router Firmware Problemen: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=64

Ter aanvulling van de bovenstaande lijst, zijn Dual-WAN routers ook niet compatibel met Steam.

Indien u een draadloze connectie gebruikt om toegang te maken tot het Steam-netwerk, kan u wisselende connectieproblemen hebben door een lage WAN signaalsterkte -het is aangeraden om uw computer rechtstreeks (met draad) met de router te verbinden voor de beste connectiviteit.

Basis probleemoplossing

Om te bepalen of uw router de oorzaak is van enige connectieproblemen, gelieve de volgende punten in acht te nemen:

  1. Sluit de Steam-Client af
  2. Sluit uw computer rechtstreeks aan op de modem i.p.v. op de router.
  3. Herstart Steam
  4. Indien u nu wel kan verbinden met het Steam-netwerk, is het aangeraden om uw router opnieuw in te stellen zodat deze wel het gebruik van Steam toelaat.

Hoe stel ik mijn router in ?

Er zijn vele fabrikanten van routers op de markt - Indien u niet beschikt over de originele handleiding van de router, ga dan op zoek naar de Fabrikantnaam en model nummer/type op het toestel zelf.

Nu moet u op zoek gaan naar de website van de fabrikant om daar de instructies te vinden om uw router correct in te stellen voor Steam gebruik.

Volg onderstaande link voor verdere instructies en de poortlijst nodig voor Steam

Probleemoplossing Netwerkverbinding: http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=11

 
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo