Het gebruik van een Firewall met Steam

Belangrijke Opmerking

Als u Steam installeert voor de eerste keer - of als er een recente Steam update is geweest - kan een firewall mogelijk de toegang van Steam tot het Steam Netwerk blokkeren.

Vergeet alstublieft niet uw firewall permissie instellingen voor Steam met elke Steam update en voor spellen met een spelupdate opnieuw in te stellen. Steam updates en game updates worden aangekondigd op de Steam Nieuws pagina. </div>

Gerelateerd foutmeldingen

• Unable to load Steam.DLL (Steam.DLL kan niet geladen worden)
• Steam Servers Busy (Steam Servers zijn te druk)
• Secure Connection Failed (Veilige verbinding faalt)
• Could not connect to Steam Network (Kan niet naar het Steam Netwerk verbinden)
• Could not connect to Master Game Server to Retrieve Server List (Kan niet naar de Master Game Server verbinden om de serverlijst te achterhalen)

Run de Steam Connectie Test

Als u wel in uw Steam account in kan loggen maar u kunt niet naar de master server list connecteren in het spel draai dan alstublieft de Steam diagnostische tool om het probleem te analyseren (u moet wel kunnen inloggen in uw Steam account om deze test te draaien).

Firewall Provider Resources

Als u een van de firewall programma's gebruikt in de onderstaande lijst en vragen heeft over het instellen van regels, kunt u gebruik maken van de mogelijkheid het programma te openen en de Help functie te gebruiken of de ondersteunings website te bezoeken:

• Microsoft - support voor de Windows XP firewall (deze komt met Service Pack 2, en staat standaard aan)
• Norton support voor Norton Personal Firewall
• McAfee support voor McAfee Personal Firewall en the McAfee Internet Security Suite
• Zone Labs support voor ZoneAlarm

Stappen voor het troubleshooten

1. Sluit de Steam client applicatie en verwijder alle regels in de firewall ten overstaan van de volgende executables:
   • steaminstall.exe
   • steamTmp.exe
   • steam.exe
   • hl.exe
   • HL2.exe
2. Open Steam zodat de firewall de regels opnieuw kan instellen. Als uw firewall u niet de mogelijkheid biedt deze in te stellen zijn mogelijk de veiligheidsinstellingen te strikt - u zult deze moeten veranderen zodat u de mogelijkheid krijgt regels in te stellen.
   Geef de Steam executables toegang tot alle TCP en UDP poorten wanneer aangeroepen.
   (U wilt misschien handmatig toestemmingen toevoegen voor hl.exe en hl2.exe om u ervan te verzekeren dat de firewall permissies dialoog het spel niet laat hangen wanneer deze laad)
3. Herstart de computer en laad Steam.
4. Als het probleem aanhoudt, zie dan het Troubleshooten netwerk connectiveit artikel voor verdere troubleshooting aan bevelingen.