Steam Purchase Gifts and Guest Passes |
||
Rubrieken: Not Translated | Nakijken vereist | Onderwerpen | Account problemen | Steam vragen | Beleid |
||
|
De inhoud van deze pagina wordt gecontroleerd door zowel Steam Support als de Steam gebruikers gemeenschap - alle links naar buitenstaande websites moeten behoedzaam worden gebruikt. Steam Support zal nooit uw Steam account wachtwoord om welke reden dan ook vragen, noch zal Steam Support u ooit vragen om uw Steam account wachtwoord in te vullen in een website formulier. Aan deze pagina wordt nog druk gewerkt. Ga naar de Support Site voor alle beschikbare technische support in het Engels. Interested in assisting with translation? Apply to become a Steam Support Wiki Translator
English content to translate (START)
Steam Gift PurchasesWhat is a Steam gift purchase?When you purchase a game on Steam, we offer the option to “gift” the item to anyone you choose, whether or not the recipient is a current Steam user. The recipient will receive the gift as an attractive e-mail card with a personal message from you and instructions to redeem the game. A Steam gift purchase is a one-time transfer—after the recipient has activated and installed the game, it is a non-refundable game in his or her Steam games collection. Also note that you may only gift new purchases—you may not transfer games you already own. That’d be like wrapping up and presenting the toaster you’ve used every morning for the past year. How can I purchase Steam Gifts for a different Steam user?To give a gift to a friend or family member, locate the game you would like to gift on the Steam Storefront and then click the "purchase" button. As you are reviewing your order, you will see a notice that asks "Is this a gift?". Click the check box next to "Yes, it's a gift" and hit "next". If the Steam account you are making the purchase on already has a subscription to the game that you are attempting to gift, it will default to a gift purchase.
Selecting your gift recipientYou can send your gift to an e-mail address or you can select the recipient from one of your Friends in the Steam Community. If you are sending your gift to an e-mail address, please verify that you have typed the e-mail address in correctly. If the gift is not a surprise, we recommend verifying the address with the person you are gifting the game to in order to ensure that they receive the gift promptly. Including a Special Message with your giftYou may take a few moments to add a special message to the gift recipient. When they receive your gift, your special message will be displayed for them in Steam and they will also receive your gift message via e-mail. You can also choose from a pre-defined list of sentiments or simply type your own in the "Your Sentiment" box. Feel free to customize your signature and the recipient's name if you like. Once your message is complete, press "next" to proceed to the purchase options. Payment MethodsSteam currently accepts the following payment methods. Once your purchase is complete, please print your receipt for your records and store the hard copy in a safe place. You will also receive an e-mail receipt verifying your purchase. What happens after I have sent the gift?Your friend will receive a message in Steam and also an e-mail notifying them that they have received a gift. Your personalized gift message will be included in the notification. How will I know whether my friend has received their gift?To check the status of your gift purchase, click on "Games" in the main menu in Steam, then select "Manage gifts and guest passes..." Once your friend has redeemed their gift in Steam, your gift's status will change from "Sent" to "Redeemed." How do I use a Steam gift given to me by a friend?If you do not already have Steam, follow the link in the email you received to download and install Steam. Once you have Steam installed, you will be prompted to create an account or login to an existing Steam account. If you do not have an account, please create one. A pop-up message will notify you that you have received a gift. You must click the "activate" link in Steam in order to redeem your gift. Once you have accepted the gift, you can download the game from the "My games" list. Gifting QuestionsDo gifts expire if they are not redeemed in a certain amount of time?Gifts will not expire once they have been issued. Once the gift purchase has been activated, the game is permanently subscribed to the Steam account that it was redeemed on. Can I give my own Steam account a gift?You can not make a gift purchase for the account that you are currently using. Do not allow someone else to use your Steam account to make a gift purchase. If the person who wants to gift you a game does not already have a Steam account, they will need to create one. What will my friends see if I send them a Steam gift?If your friend does not currently have a Steam account, your invitation will be sent to his or her email address with information on installing Steam and accepting your gift. If your friend already has a Steam account, your friend will still receive an email, but the gift will immediately be linked to his or her account. How can I tell if my Friend already owns one of the games I would like to gift to him/her?If your friends are members of your Steam Friends list, you can learn whether they already own the game you'd like to give. Your Steam Friends who already own this game will automatically be filtered out of the potential list of recipients. You can also visit your friend's Steam Community profile and click the link to "View all games" to view your Friend's list of owned games on Steam before purchasing them a gift. I sent a Steam gift to a friend, but that person never received it. What now?You can resend gifts in case your friend's email gift message was lost. If you are resending to a new (or corrected) email address you should be able to resend immediately. If you are attempting to resend it to the same email address the Steam system requires that you wait 24 hours to prevent the spamming of users. When you resend a gift the previously generated email will become invalid and the “accept” link within it will no longer work. Your friend must use the latest version of the email when accepting the gift. I sent a Steam gift to a friend using their email address, but it turns out that person already owns this game. Can I give this gift to someone else?Yes, provided your friend has not already redeemed your gift using a different Steam account. To give your gift to a different friend, simply find your gifts under the "Games" menu listed as "Manage gifts and guest passes". From the Gifts and Guest Passes dialog, highlight the gift in question and select "Resend" to give your gift to a new recipient. Can I give multiple gifts at the same time?You can not give more than one gift at a time. Can I gift games I no longer play to my friends?You can not gift games that were previously purchased on your Steam account to friends. Half-Life 2 and Half-Life 2: Episode One can be gifted when purchased as part of the Orange Box package. For more information about Orange Box gifting, please see this guide. The game I was gifted has been revokedPlease see this guide. May I sell or trade gift subscriptions?Steam Gift Purchases can not be sold or traded. Attempting to sell or trade a gift subscription is a violation of the Steam Subscriber Agreement and may result in your account being permanently disabled. Guest PassesFor more information about Guest Passes, please check out the Guest Pass Guide. Resending a Gift or Guest PassIf your intended recipient did not receive your gift or guest pass invitation, you may resend it by going to Steam's Games > Manage gifts & guest passes... menu. You may select a friend from your Friends list, or enter a new email to send the subscription.
(END) English content to translate
Interested in assisting with translation? Apply to become a Steam Support Wiki Translator
Handleiding : Steam Purchase Gifts and Guest PassesDe inhoud van deze pagina wordt gecontroleerd door zowel Steam Support als de Steam gebruikers gemeenschap - alle links naar buitenstaande websites moeten behoedzaam worden gebruikt. Steam Support zal nooit uw Steam account wachtwoord om welke reden dan ook vragen, noch zal Steam Support u ooit vragen om uw Steam account wachtwoord in te vullen in een website formulier. Steam Opties voor Gift (Geschenk)Wat is een Steam gift (geschenk) aankoop?Wanneer u een spel koopt op Steam, bieden we de opdie aan om dit item te schenken aan iemand van uw keuze, onafhankelijk van het feit of deze gebruiker wel of niet een Steam gebruiker is. De ontvanger zal het geschenk ontvangen als een aantrekkelijke e-mail kaart, met een persoonlijk bericht van u en instructies om dit geschenk te accepteren. Een Steam geschenk aankoop is een eenmalige transfer—nadat de ontvanger deze geaccepteerd en het spel geinstalleerd heeft, is dit een niet-vergoedbaar spel in zijn of haar Steam games collectie. Wees er ook van op de hoogte dat u alleen nieuwe aankopen kan schenken—u kan niet spellen die u al heeft schenken. Dat zou zoiets zijn als de broodtoaster die u dag in dag uit voor het afgelopen jaar heeft gebruikt in te pakken en weg te geven. Hoe kan ik Steam Gifts kopen voor een andere Steam gebruiker ?Om een gift aan een Steam gebruiker te geven, zoek het spel dat u wilt geven in de Steam Storefront en klik dan de koop knop. Terwijl u uw order bekijkt, zult u een optie Is dit een gift? zien? Klik de check box ernaast Ja, dit is een gift en klik volgende. Als de Steam account waarmee u deze aankoop wilt doen het spel al in bezit dat u wil schenken, zal het automatisch de geschenk optie kiezen. Selecteren van ontvanger geschenkU kunt een e-mail adress opgeven waarnaar het geschenk gestuurd zal worden of een van uw vrienden in de Steam Community selecteren. Als u het geschenk naar een e-mail adress stuurt, verzeker uzelf ervan dat u het e-mail adress correct hebt opgegeven. Als het geschenk geen verassing is, raden wij aan het adress met de persoon waaraan u het schenkt te verifieren, om u ervan te verzekeren dat zij het geschenk correct ontvangen. Toevoegen Speciaal Bericht met uw giftU kunt een speciaal bericht meegeven voor de ontvanger. Wanneer zij het geschenk ontvangen, zal uw bericht voor hen verschijnen in Steam en de e-mail. U kan ook kiezen uit een voorgeselecteerde lijst van sentimenten, of simpelweg uw eigen intypen in het Uw Sentiment veld. U kunt ook zelf uw signature aanpassen en de ontvangers naam als u dit wilt. wanneer uw bericht klaar is, drukt u op volgende om verder te gaan naar de betaal opties.
Betaal OptiesSteam accepteert op het mooment de volgende [Buying_Games_through_Steam | betaal mogelijkheden]. Wanneer uw aankoop voldaan is, print u dan uw aankoopbewijs voor uw eigen administratie en bewaar deze kope in een veilige plaats. U zult ook een e-mail met aankoop details ontvangen om uw aankoop te verifieren. Wat gebeurt er nu?Uw vriend zal een bericht in Steam ontvangen en ook een e-mail om hen ervan op de hoogte te stellen dat zij een geschenk hebben ontvangen. Uw speciale bericht zal in deze melding staan. Om de status van uw gift te controleren, klikt u op Games in het begin scherm van Steam en selecteert u Beheren geschenken en gast accounts... Hoe gebruik ik een Steam geschenk dat ik ontvangen heb van een vriend?Als u Steam nog niet geinstalleerd hebt, volgt u de link in de e-mail die u ontvangen hebt om Steam te downloaden en installeren. Wanneer u Steam geinstalleerd heeft, zut u een melding ontvangen dat u een account moet maken, of in moet loggen in een bestaande Steam account. Als u geen account heeft, maak er dan gaarne een aan. Een bericht zal verschijnen dat u ervan op de hoogste stelt dat u een gift ontvange hebt. Klik op de activeer link in Steam om dit geschenk te accepteren. Wanneer u het geschenk geaccepteert heeft, kunt u het spel downloaden van de Mijn spellen lijst. Vragen over GiftsHebben geschenken een tijdsbestek waarin ze gebruikt moeten worden?Geschenken zullen niet verlopen wanneer zij uitgegeven zijn. Wanneer een geschenk aankoop geactiveerd is, is het spel voor altijd aan het Steam account dat het spel geactiveerd heeft verbonden. Kan ik mijn eigen Steam account een spel schenken?U kunt geen geschenk kopen voor de account die u op dit moment gebruikt. Sta anderen niet toe om uw account te gebruiken een geschenk te kopen. Als de persoon die een gescshenk voor u wil kopen niet al een Steam account heeft zullen ze er een moeten maken. Wat zullen mijn vrienden zien als ik hen een Steam geschenk stuur?Als uw vriend geen Steam account heeft, zal uw uitnodiging naar zijn of haar email adress gestuurd worden met informatie voor het installeren van Steam en het accepteren van uw geschenk. Als uw vriend al een Steam account heeft, zal uw vriend alsnog een e-mail ontvangen, maar het geschenk zal meteen aan zijn of haar account gekoppeld worden. Hoe kan ik zien of mijn vriend een van de spellen die ik hem/haar wil schenken al in bezit heeft?Als uw vrienden in uw Steam Friends lijst staan, kunt u zien of zij het spel wel of niet hebben. Uw Steam Friends die dit spel al in hun bezit hebben zullen automatisch uit de lijst met potentiele ontvangers gefilterd worden. U kunt ook uw vriends Steam Community profiel bezoeken en de link "View all games" zien om zo al de spellen in bezit van uw vriend op Steam te zien voordat u een geschenk koopt. Ik heb een Steam geschenk naar een vriend gestuurd, maar die persoon heeft deze nooit ontvangen. Wat nu?U kunt spellen opnieuw zenden in het geval dat uw vriends e-mail zoek geraakt is. Als u naar een nieuwe (of verbeterd) e-mail adress stuurt zult u de mogelijkheid om meteen opnieuw te zenden vinden. Als u nogmaals naar hetzelfde e-mail adress stuurt vereist Steam dat u 24 uur wacht om zo te verkomen dat mensen spam ontvangen. Wanneer u de gift opnieuw naar hetzelfde e-mail adress stuurt zal de vorige e-mail ongeldig worden en de "accept" link niet langer werken. Uw vriend zal de laatste versie van de mail moeten gebruiken om het spel te accepteren. Ik heb een Steam geschenk gestuurd naar een persoon via hun e-mail adress, maar het blijkt dat zij dit spel al in hun bezit hebben. Kan ik het nu aan iemand anders geven?Ja, onder aanname dat uw vriend het spel niet al geaccepteerd heeft onder een andere Steam account. Om het spel aan een andere vriend te geven, zoekt u simpelweg uw gifts op onder het Games menu enManage gifts and guest passes. Vanuit dit scherm kunt u het geschenk selecteren en op Resend klikken om zodoende het spel aan een nieuwe ontvanger te geven. Kan ik meerdere geschenken geven in een keer?U kunt niet meer dan een geschenk geven per keer. Kan ik spellen die ik niet langer meer speel geven aan vrienden?U kunt niet spellen die eerder aangekocht zijn op uw Steam account aan vrienden geven. Half-Life 2 en Half-Life 2: Episode One kunnen wel weggegeven worden wanneer deze aangekocht zijn in de Orange Box. Voor meer informatie over Orange Box geschenken zie dit artikel. Het spel dat ik gegeven heb is teruggenomenZie dit artikel. Mag ik geschenken verkopen of ruilen?Steam Geschenk Aankopen kunnen niet worden verkocht of geruilt. Het proberen hiervan is een overtreding van de Steam Subscriber Agreement en kan resulteren in het permanent deactiveren van uw account. Gast PasVoor meer informatie about Gast Accounts, zie het Guest Pass artikel. Hersturen van geschenk of gast accountAls de ontvanger van uw keuze de uitnodinging voor het geschenk of gast account niet ontvangen heeft, kunt u deze hersturen door naar Steam's Games > Manage gifts & guest passes... menu te gaan. |
| Zoeken | ||
| Views | ||
| Andere talen | ||


