Steam Support Wiki
 
 

PunkBuster

 
 

De inhoud van deze pagina wordt gecontroleerd door zowel Steam Support als de Steam gebruikers gemeenschap - alle links naar buitenstaande websites moeten behoedzaam worden gebruikt.

Steam Support zal nooit uw Steam account wachtwoord om welke reden dan ook vragen, noch zal Steam Support u ooit vragen om uw Steam account wachtwoord in te vullen in een website formulier.

PunkBuster is een derde partij anti-cheat applicatie otwikkeld door EvenBalance, Inc om cheaten in online multiplayer games tegen te gaan. Punkbuster en Evenbalance, Inc zijn niet geaffilieerd met Valve Anti-Cheat (VAC) system, Valve Software of Steam. Contacteer Steam Support niet omtrent problemen gerelateerd aan PunkBuster.

De volgende spellen zijn op dit moment vai Steam en maken gebruik van de Punkbuster applicatie voor multiplayer spellen. Volg onderstaande links voor support specifiek voor het spel dat u probeert te spelen:


Spel Probleem: Gedeconnecteerd van een server door Punkbuster

Tijdens een multiplayer game, kan het zijn dat u problemen ondervindt met de verbinding met de spel server om de volgende redenen:

  • Punkbuster is verouderd.
  • Punkbuster is niet ingeschakeld. Activeer Punkbuster om in deze server te geraken

Als u vermoed dat Punkbuster verouderd is, bezoek dan Evenbalance of een handmatige update applicatie. Sommige multiplayer servers kunnen mogelijk niet de meeste recente versie van PunkBuster vereisen. Dit is waarom het spel mogelijk voor een poos wel gewerkt heeft totdat de problemen verschenen.

Hoe PunkBuster in te schakelen

om Punkbuster in te schakelen, start het spel dat u probeert te spelen en vind de optie in de multiplayer instellingen van het spel. Om er zeker van te zijn dat PunkBuster ingeschakeld is, vink het veld aan waar het zegt "enable".

Connectie Problemen

PunkBuster vereist dat uw netwerk verkeer toestaat op de volgende UDP port: 27666. U moet uw netwerk configureren om UDP verkeer toe te staan op deze poort om PunkBuster te gebruiken.

Bepaalde routers staan erom bekend verbindingsproblemen te veroorzaken met PunkBuster. Hieronder staan sommige van die modellen en de aanbevolen firmware versies om deze problemen te voorkomen:

  • Linksys - mogelijke oplossing: Gebruik firmware 1.44.2
  • Motorola - mogelijke oplossing: Update naar de laatste firmware
  • Netgear - mogelijke oplossing: Schakel SPI uit (statefull packet inspection)

Controleer de handleiding van uw router's voordat u de firmware update. Als u problemen ondervindt tijdens het updaten van de firmware, contacteer de makers van de router voor ondersteuning.


Spel foutmelding: "Unknown Windows API Function [1311xx]"

Deze foutmelding komt doordat de Steam Community In-Game Overlay ingeschakeld is PunkBuster deze als een cheat detecteert. Om dit te omzeilen en het spel te spelen, schakel de In-Game Overlay uit door de volgende stappen te volgen:

  1. Klik de "Instellingen" knop in Steam of klik "Bestand" -> "Instellingen" vanuit Steam's main menu
  2. Klik de "In-Game" knop in de Steam instellingen
  3. Deselecteer de optie "Enable Steam Community In-Game" (Schakel Steam Community in spellen in)
  4. Klik "Ok"

Derde-Partij Spel ondersteuning

Voor ondersteuning voor spellen van derden, volg de Steam Support Spellen van derden support gids.


Aan deze pagina wordt nog druk gewerkt. Ga naar de Support Site voor alle beschikbare technische support in het Engels.

Interested in assisting with translation? Apply to become a Steam Support Wiki Translator
English content to translate (START)


PunkBuster is a third-party anti-cheat application developed by EvenBalance, Inc to combat cheating in online multiplayer games. Punkbuster and Evenbalance, Inc are not affiliated with the Valve Anti-Cheat (VAC) system, Valve Software or Steam. Please do not contact Steam Support regarding issues related to PunkBuster.

The following games currently available on Steam make use of the Punkbuster application for multiplayer games. Please follow the links below for support specific to the game you are attempting to play:


Game Problem: Disconnected from a game server because of Punkbuster

During a multiplayer game, you may experience issues such as being disconnected from game servers for the following reasons:

  • Punkbuster is out of date
  • Punkbuster is not enabled. Please enable Punkbuster to join this server

If you suspect that Punkbuster is not up to date, please visit Evenbalance for a manual update application. Certain multiplayer servers may not require the most recent version of PunkBuster. This is why the game may have worked for a certain period of time until problems began to arise.

How To Enable PunkBuster

To enable Punkbuster, please launch the game you are attempting to play and look for the option in the game's multiplayer settings. To ensure that PunkBuster is enabled, please check the box where it says "enable".

Connection Issues

PunkBuster requires that your network allow traffic on the following UDP port: 27666. You must configure your network to allow UDP traffic on this port in order to use PunkBuster.

Certain routers have been known to cause connection issues with PunkBuster. Listed below are some of those models and the recommended firmware version to use in order to avoid these issues:

  • Linksys - possible solution: Use firmware 1.44.2
  • Motorola - possible solution: Update to latest firmware
  • Netgear - possible solution: Disable SPI (statefull packet inspection)

Please make sure that you consult your router's instruction manual before updating the firmware. If you have trouble while performing a firmware update, please contact your router manufacturer for assistance.


Game Error: "Unknown Windows API Function [1311xx]"

This error is caused by having the Steam Community In-Game Overlay turned on and PunkBuster detects it as a cheat. In order to circumvent this issue and play your game, please disable the In-Game Overlay by following these steps:

  1. Click the "Settings" button in Steam or click "File" -> "Settings" from Steam's main menu
  2. Click the "In-Game" tab in the Steam settings
  3. Uncheck the option "Enable Steam Community In-Game"
  4. Click "Ok"

Third-Party Game Support

For Third-Party Game support, please follow the Steam Support Third-Party Support Guide.


(END) English content to translate
Interested in assisting with translation? Apply to become a Steam Support Wiki Translator
 
  Zoeken  
 

 
  Views  
   
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo