Spellen lopen vast of crashen met hangend geluid

Problemen met SoundBlaster

Als u een geluidskaart heeft (en dus geen geluids-chip op uw moederbord) is het aangeraden na te kijken in welke PCI-sleuf deze kaart zit.

SoundBlaster geluidskaarten hebben de reputatie slecht te presteren als ze zich in de lagere PCI-sleuven bevinden. Andere kaarten kunnen evenwel voor problemen zorgen. Probeer de geluidskaart zo dicht mogelijk bij de grafische kaart te plaatsen. Indien de kaart zich al in de dichtste positie bevindt, probeer ze dan 1 of 2 sleuven naar onder te verplaatsen.

Geluids-chips op het moederbord

Als uw geluids-chip zich op het moederbord bevindt (on-board): verschillende webartikels signaleren een probleem met de drivers van deze chips, bijvoorbeeld: http://www.abxzone.com/forums/archive/index.php/t-34588.html

Zowel voor on-board geluids-chips als voor geluidskaarten zijn er enkele dingen die u kan proberen om het probleem te verhelpen :

• Installeer de nieuwste drivers voor uw moederbord en geluidskaart
• Zorg dat u de laatste Windows Updates geïnstalleerd heeft (dit kan met behulp van de Windows Update-tool)
• Zorg dat u ook de laatste DirectX-versie geïnstalleerd heeft

Gebruik nooit beiden

Als u een geluids-chip op uw moederbord heeft en u wilt upgraden naar een PCI-geluidskaart, dan moet u eerst de oude drivers deïnstalleren en de geluids-chip in uw BIOS uitschakelen voor u de nieuwe kaart installeert.

Probeer het geluid uit te schakelen

Probeer de geluidskaart eens uit te schakelen met behulp van Apparaatbeheer: rechterklik op de geluidskaart kies vervolgens uitschakelen. U kan de kaart later terug inschakelen als u vastgesteld heeft of het helpt of niet. On-board geluids-chips kunnen meestal uitgeschakeled worden in het BIOS.

Voor Half-Life 2 gebaseerde games kan u ook

-nosound

toevoegen aan de opstartinstellingen, en kijken of dit de crash voorkomt. Gebruik dit niet voor Half Life 1 games, dit kan een probleem veroorzaken wanneer u deze online speelt. Voor HL1-games moet u de geluidskaart zoals hierboven uitschakelen met behulp van Apparaatbeheer.

We weten dat het niet fijn is om te spelen zonder geluid, maar probeer het een tijdje en kijk of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als het probleem niet meer voorkomt weet u dat de oorzaak bij uw geluidskaart en/of de drivers ligt.

Producent contacteren

Als u na het installeren van de laatste drivers en systeemupdates nog steeds problemen ondervindt, kan u proberen de producent van uw moederbord te contacteren, en vragen wat te aanbevelingen zijn, zeker in verband met on-board geluids-chips.

DirectX audioversnelling

U kan ook proberen om de DirectX audioversnelling te verminderen of uit te schakelen.

U kan dit doen door de volgende stappen te volgen:

• Klik op de Start-knop
• Kies Uitvoeren
• Voer dxdiag in, gevolgd door enter
• Ga vervolgens naar de Geluid-tab en zet het versnellingsniveau van het hardwaregeluid op 0.
• Sluit het venster en start het spel op om te zien of er enige verandering is.

Als het probleem verdwenen is kan u met behulp van de vorige instructies de versnelling terug stap per stap opdrijven, totdat het probleem zich opnieuw voordoet. Vervolgens zet u de versnelling 1 stap terug.

Nog twee laatste tips:

• Voor Half-Life 1 games: Zorg dat in de geluidsinstellingen van het spel de EAX en A3D opties niet geselecteerd zijn.
• Er zijn meldingen dat sommige geluids-codecs problemen kunnen veroorzaken, meer specifiek: K-Lite Mega Codec Pack.