De inhoud van deze pagina wordt gecontroleerd door zowel Steam Support als de Steam gebruikers gemeenschap - alle links naar buitenstaande websites moeten behoedzaam worden gebruikt.
Steam Support zal nooit uw Steam account wachtwoord om welke reden dan ook vragen, noch zal Steam Support u ooit vragen om uw Steam account wachtwoord in te vullen in een website formulier.
Wanneer U de volgende foutmelding ontvangt "WARNING: Connection Problem" in de rechter boven hoek van het scherm tijdens het spelen, of wanneer de verbinding tussen U en de server wegvalt begeleid met de foutmelding "Client dropped by server", dan is er een netwerkprobleem dat interfereert met de gegevens stroom tussen uw machine en de server waar u op speelt.
Algemene Oorzaken
- U gebruikt een draadloze verbinding of een 56K modem (deze aparaten kunnen mogelijk niet voorzien in de benodigde bandbreedte voor het spel)
- Er draait een virus, een P2P programma, of een anders programma op de achtergrond op uw netwerk of computer dat bandbreedte gebruikt die nodig is om de verbinding tussen uw machine en de server te onderhouden.
- Er zijn andere computers op uw netwerk die gebruik maken van de bandbreedte die nodig is om de verbinding tussen uw machine en de server te onderhouden.
- De netwerkverbinding van de server waarop U speelt kan overbelast zijn (dit kan leiden tot onvoldoende bandbreedte om het aantal spelers te onderhouden dat op de server speelt, of weerhoudt de server ervan andere applicaties te draaien)
- Uw rate, cl_updaterate, of cl_cmdrate instellingen zijn niet aangepast aan uw verbindingssnelheid.
Probleemoplossing
- Ga na in het Programs Which Interfere with Steam artikel om te vrijwaren dat u geen programmas heeft draaien die interfereren met Steam.
- Kijk in het Spyware, Adware, and Viruses Interfering with Steam artikel voor handleidingen over het scannen naar virusen en het verwijderen van ongewenste software.
- Wanneer U een draadloze router gebruikt, probeer deze dan te omzeilen door een directe verbinding (via een kabel)met het Internet te maken.
- Probeer andere machines op het netwerk uit te schakelen om de beschikbare bandbreedte voor uw computer te verhogen.
- Gebruik het rate # (waar # de rate instelling voor uw verbinding is) commando in de console om de waarde te veranderen. Dit zijn de standaard waarden gebaseerd op de verbindingssnelheden:
- 56K Modem: 3500 tot 5000
- DSL: 7500
- Kabel/T1: 9999
- Gebruik het cl_updaterate 20 commando in de console om uw cl_updaterate waarde te wijzigen naar 20.( Als u deze waarde hoger instelt verhoogt dit de download aanvraag op uw verbinding)
- Gebruik het cl_cmdrate 30 commando in de console om uw cl_cmdrate waarde te wijzigen naar 30. (De standaard cl_cmdrate is 30, als u deze op een hogere waarde instelt verhoogt dit de upload aanvraag op uw Internet verbinding)
|