Steam Support Wiki
 
 

Steam klaida: Duplicate CD Key

 
 

Šio puslapio turinys yra prižiūrimas Steam Support ir Steam naudotojų bendruomenės - bet kokia nuoroda į išorinius puslapius turėtų būti traktuojama atsargiai.

Steam Support neprašys Jūsų Steam sąskaitos slaptažodžio dėl jokios priežasties, nei Jūs kada nors būsite prašomas įvesti savo Steam sąskaitos slaptažodį į internetinio puslapio formą.

Svarbi Pastaba

CD Key gali būti priregistruotas tik prie vienos Steam sąskaitos vienu metu. CD Key yra susiejami su Steam sąskaita, o ne Jūsų kompiuteriu.

Jeigu Jūs esate įsitikinęs, kad Jūs neregistravote savo CD Key prie jokios Steam sąskaitos, prašome peržiūrėti CD Key atstatymo procesas.

Jeigu Jūs jau aktyvavote savo CD Key Steam sistemoje, tačiau neatsimenate prisijungimo prie savo sąskaitos, prie kurios CD Key yra priregistruotas, duomenų, prašome peržiūrėti Susisiekimas su VALVe aptarnavimu straipsnį dėl instrukcijų, kaip pateikti šiuos duomenis Steam aptarnavimui:

  • Nuskenuotą CD Key ar jo skaitmeninę nuotrauką
  • Visus Steam sąskaitos vardus, kuriuos galėjote panaudoti
  • Visus elektroninio pašto adresus, kuriuos galėjote panaudoti


CD Key skenavimo pavyzdžiai

Prašome pažiūrėti pavyzdžius žemiau, kad matytumėte, kaip Jūsų piešinys turėtų atrodyti. Prašome parašyti savo sąskaitos pavadinimą (pavyzdyje Jūs matote sąskaitos pavadinimą "support") arba savo aptarnavimo užklausos numerį (Jūs turėsite pateikti užklausą, užrašyti užklausos numerį prie CD Key, ir tada atnaujinti užklausą su nuskenuotu piešiniu ar skaitmenine nuotrauka, jei Jūs neatsimenate savo sąskaitos pavadinimo).

ea_cd_key_scan.jpg

sierra_cd_key_scan.jpg

 
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo