|
||
Padidėjęs gaišties laikas jungiantis prie serverio |
||
Kategorijos: Not Translated | Temą | Pagalba | Problemos | GoldSrc Žaidimai | Source Žaidimai |
||
Žaidimo problema: padidėjęs gaišties laikas jungiantis prie serverioŠio puslapio turinys yra prižiūrimas Steam Support ir Steam naudotojų bendruomenės - bet kokia nuoroda į išorinius puslapius turėtų būti traktuojama atsargiai. Steam Support neprašys Jūsų Steam sąskaitos slaptažodžio dėl jokios priežasties, nei Jūs kada nors būsite prašomas įvesti savo Steam sąskaitos slaptažodį į internetinio puslapio formą. Kiekvieną kartą susidūrę su šia problema, patikrinkite savo kompiuterį ir/ar vietinį tinklą. Jeigu naudojate tokias programas kaip Cybersitter, Netlimiter ar X-fire arba kokias nors Windows temų keitimo programas (Windowblinds ir pan.), pašalinkite jas. Yra žinoma, kad šios programos sukelia problemų. Jeigu naudojate Windows XP SP2, pašalinkite visas pašalines (standartiškai nepriklausančias operacinei sistemai) ugniasienes ir nenaudokite jų, kol neišspręsite kilusios problemos. Yra žinoma, kad ZoneAlarm ugniasienė žaidėjams sukelia ypatingai daug problemų. Kai kurios antivirusinės programos (ir ugniasienės) yra sunkia suderinamos su Windows XP SP2, ypač Grisoft AVG 6 ir senesnės jos versijos. Pašalinkite senas programas arba atnaujinkite jas iki naujausios versijos. UgniasienėAtnaujinkite savo ugniasienės praleidžiamų programų sąrašą. Jūs turite pašalinti bet kokias nuorodas į steam.exe, hl.exe, hlds.exe ir hl2.exe iš savo sąrašo ir leisti ugniasienei atnaujinti minėtų programų statusą po kiekvieno Steam atnaujinimo. Nemanykite, kad programų būvimas sąraše garantuoja tinkamą jų veikimą. Pasirūpinkite, kad leidimai būtų suteikti TCP ir UDP protokolams bei visoms jungtims. Jeigu, pašalinę esamus leidimus, nesate prašomi suteikti naujų, Jūs kažką nustatėte neteisingai (pvz., per aukštą saugos lygį) arba veikia kita ugniasienė. Detalės apie namų tinkląPrašydami pagalbos ir pranešdami apie panašias problemas, visada nurodykite savo modemo ar maršrutizatoriaus gamintoją ir modelį bei mikroprogramos numerį. Problematiški modemai ir maršrutizatoriaiYra žinomos mažiausiai keturios rūšys modemų ir maršrutizatorių, kurie gali sukelti panašių problemų: Actiontec, Linksys, Dlink, and BroadXent (Creative Labs). Problemų sukeliančių įtaisų gali būti ir daugiau, tačiau daugiausiai skundų gaunama tik apie minėtas rūšis. Problemos su Actiontec įrenginiais neišsprendžiamos - įsigykite naują modemą. Problemos su Linksys įrenginiais gali būti panaikintos naudojant tik konkrečią (senesnę) mikroprogramos versiją, nes problemų sukelia tiek pačios naujausios, tiek pačios seniausios jos versijos. Norėdami sužinoti daugiau apie mikroprogramų problemas, peržiūrėkite temą Maršrutizatorių ir jų mikroprogramų problemos (anglų kalba). Dlink įrenginiai kartais veikia. Maršrutizatoriaus aplenkimas gali ištaisyti esamas problemas. Broadxent įrenginiai yra puikus DSL modemų ir maršrutizarorių, kurie gali sukelti problemų, pavyzdys. Jei bandote atnaujinti daugiau nei 8000 serverių (priklauso nuo įrenginio modelio), jų turimos mikroprogramos dizainas ar joje esanti klaida priverčia modemą "užlūžti" ir kelioms minutėms atsijungti. Kiti mažo pajėgumo modemai irgi gali sukelti panašių problemų. Jei, bandydami prisijungti ar gauti serverių sąrašą, netenkate interneto ryšio, jūs turite problemų su savo modemu arba maršrutizatoriumi. Pabandykite sumažinti greitį Steam programojeInterneto greičio sumažinimas Steam programoje iki "modem" lygio gali išspręsti jūsų problemą. Per didelio greičio nustatymas gali perkrauti jūsų modemą ar maršrutizatorių ir sukelti šią problemą. Tai ypatingai aktualu, jei prie vieno modemo esate prijungęs daugiau nei vieną kompiuterį (pvz., LAN vakarėlyje ar inteneto kavinėje). Pakeitę greičio parametrus, visada perkraukite Steam. Išorinio maršrutizatoriaus aplenkimasJei susidūrėte su šia problema ir naudojate modemą kartu su maršrutizatoriumi, atjungite maršrutizatorių, į modemą prisijungite tiesiogiai ir patikrinkite, ar problema neišnyko. Neseniai gauta pranešimų, kad Linksys "bet kur kuriamo tinklo maršrutizatorius" ("network everywhere router") sukelia šią konkrečią problemą. Išbandykite analoginį modemąJei šios problemos vis dar neišsprendėte, išbandykite 56K telefoninį modemą ir patikrinkite, ar dabar nesusidūriate su kokiom nors problemomis (išskyrus lėtą interneto greitį). Nepamirškite nustatyti atitinkamo interneto greičio Steam programoje. Jokių šakotuvųNenaudokite jokių tinklo šakotuvų. Jie nėra pritaikyti maišyto greičio Ethernet (kompiuterių tinklų technologija lokaliems tinklams) tinklams ir gali sukelti daug panašių ir kitokių problemų. Jeigu privalote naudotis šakotuvu, visus prie interneto prijungtus įrenginius nustatykite 10mbit režimu. Tačiau tai gali neišspręsti perkrovos problemos. Jokių ICSNiekada žaidimams nenaudokite tarpinių serverių (proxy) ar VLN (Virtual Private Network) ir ICS (Internet Connection Sharing) tinklų. Papildoma pagalbaJei norite gauti daugiau pagalbos, perskaitykite straipsnį Susisiekimas su VALVe aptarnavimo skyriumi. Ką daryti susidūrus su virusais ar šnipinėjimo programomis (spyware)Atnaujinkite visas kompiuterio apsaugos programas ir skanuokite, kol nebebus rasta nė vienos piktybinės programos. Pestpatrol programą paleiskit paskutinę. Tai viena kruopščiausiai jūsų kompiuterį tikrinančių programų, tačiau nemokama jos versija piktybinių programų automatiškai nešalina (nurodomas tik rankinis pašalinimo būdas). Išvalykite kompiuterįPrieš gaudami ir išsiųsdami MSINFO32 pranešimą aptarnavimo skyriui, kruopščiai išvalykite savo kompiuterį nuo virusų, šnipinėjimo ir kitų kenksmingų programų. Jeigu turite sąrašą lengvai pašalinamų klaidų, ištaisykite jas. Tai gali išspręsti ne tik šią, bet ir kitas kompiuterio darbą trikdančias problemas. Taip pat pasirūpinkite, kad jūsų operacinė sistema bei motininės, garso ir vaizdo plokščių tvarkyklės yra visiškai atnaujintos ir minėti dalykai nėra problemos priežastis. Microsoft atnaujinimai visoms operacinėms sistemosKuo tikslesnis jūsų pranešimas apie kilusias problemas, tuo greičiau jas išspręsime. Pašalinkite akivaizdžius faktus, kad galėtume veiksmingai peržiūrėti likusią informaciją. Interested in assisting with translation? Apply to become a Steam Support Wiki Translator
English content to translate (START)
Any time you see symptoms like this you need to check your computer and local network for problems. If you are running anything like cybersitter, netlimiter or x-fire or any windows theme programs like windowblinds uninstall them, these are known offenders. If you have XP SP2, uninstall any other firewall program until you solve this problem (uninstall, don't "delete"). ZoneAlarm especially is causing a lot a problems for players. Some anti-virus (and firewall) programs are having problems with SP2, Grisoft AVG 6 and earlier versions especially. Uninstall "old" A/V programs or upgrade to the latest version. FirewallUpdate your firewall permission. You must remove all reference to steam.exe, hl.exe, hlds.exe, and hl2.exe from your firewall permissions and let them be re-learned every steam update. Don't just assume because they are listed there that they are ok. Be sure to give permission for all ports and for TCP and UDP. If it doesn't ask after you remove existing permissions, then you have something set wrong (security too high) or you have another firewall running. Home Network DetailsIf you ask for assistance, always provide your internet modem / router manufacturer and model and firmware numbers when reporting problems like this. Problem Modems and RoutersThere are at least four known modems / routers that can cause problems like these, Actiontec, Linksys, Dlink, and BroadXent (Creative Labs). There are probably more then that, but those are the only ones that have been consistantly reported to cause problems. There is no solution for Actiontec except to get a new modem. Linksys can be fixed by running a specific "older" firmware version, the latest versions (and very old versions) have problems. Please see the Router and Router Firmware Issues topic for more information on firmware issues. Dlink shows up from time to time, bypassing the router will usually fix the problem if it's the cause. Broadxent is a good example of a DSL modem + router that can cause this exact problem. They have a firmware design or bug that will cause the modem to crash and go offline for a minute if you refresh more then 8,000 servers (varies with the model numbers). Other "lowd" modems and routers can show this exact same problem. If your internet connection goes offline when you try to get a list of servers or connect, then you have a modem/router problem. Slow Down Steam to TestSlowing down the Steam internet connection rate to "modem" speeds may help your problem. Setting your rate too high may overload your modem or router or internet connection and cause this problem. This can be especially true if you have a number of computers online behind one modem (like a home LAN event or CyberCafe). Always restart Steam after changing the internet connection rate. Bypass External RoutersIf you have a problem like this and you run a modem and a router, always remove the router and plug straight into the modem and see if your problem goes away. The linksys "network everywhere router" has recently been reported to cause this exact problem. Test on Analog ModemIf you still have this problem, try using your 56K analog dial-up modem and see if you have any problems at all using that (besides being slow). Again, be sure to set your Steam Internet Connection rate appropriately. No HubsAnother tidbit, if you are using a network "hub" anywhere on your internet connection get rid of it. Hubs are unable to handle mixed ethernet speeds and can cause many different problem symptoms, including these. If you must use a hub, you need to force all of your network devices to run at 10mbit only, but this may not help congestion problems (one computer hogging the hub). No ICSLast, if you are trying to run your computer behind any sort of proxy or VPN or Internet Connection Sharing, all bets are off. Never use connections like this for gaming. If nothing here helpsPlease see the Contacting VALVe Billing and Support article for instructions to contact support. Be specific about the details and what you've tried to fix the problem. What do I do about Virus and Spyware Problems?Online update each program to the latest definitions and run it until is comes up clean. Run Pestpatrol last, it detects the most but won't automatically remove anything unless you purchase it (they give manual removal instructions). Clean HouseClean house thoroughly of virus and spyware and known offending programs before running your MSINFO32 report, and then submit the report to the support website. If there are a long list of things that can be easily identified and removed, you might find that removing these pests will solve your problem and maybe eliminate many other irritating problems you've been seeing on your computer It's also very important to make sure you have all the latest operating system updates and motherboard, sound and video drivers so those are not an issue. Microsoft Update for all Operating SystemsThe cleaner your report is, the faster your problem can be solved. Eliminate the obvious and what is left can be efficiently reviewed.
(END) English content to translate
Interested in assisting with translation? Apply to become a Steam Support Wiki Translator
|
| Paieška | ||
| Žiūrėti | ||
| Kitomis kalbomis | ||
