Raccomandazioni sulla sicurezza del proprio account

Article ID: 1266-OAFV-8478 FAQ ID: 301 Updated: BurtonJ 16:19, 20 Lug 2009 (PDT)

Verifica dell'indirizzo di posta elettronica

Verificare l'indirizzo di posta elettronica tramite Steam migliora la sicurezza del vostro account di Steam. Dopo che avrete verificato il vostro indirizzo di posta elettronica con Steam, le vostre credenziali del profilo di Steam (come la vostra password, la risposta alla domanda segreta, la vostra e-mail) potranno essere modificate solamente fornendo la password del vostro Account di Steam congiuntamente al vostro account di posta elettronica. Questo contribuisce a rendere il vostro profilo di Steam più sicuro contro un possibile furto da parte di un truffatore.

Per ulteriori informazioni, consultare la voce Verifica dell'indirizzo di posta elettronica.

Amici di Steam

• Tutti possono aggiungerti

Gli altri utenti possono aggiungervi alla loro lista di amici dopo aver visto il vostro nickname mentre giocate o se conoscono l'indirizzo email dell'account - per questo motivo vi consigliamo di tenere a mente che gli utenti che vi hanno aggiunto potrebbero non essere persone con le quali avete parlato in precedenza. Gli utenti possono cambiare il loro nickname di Amici in qualsiasi momento.

• Phishing dell'account

Tentare di imbrogliare un altro utente per ottenere dati sensibili (come la password dell'account) è comunemente chiamato "phishing" - purtroppo, alcune persone stanno usando deliberatamente dei nickname ingannevoli nella rete Amici per richiedere la password agli altri utenti. Lo Steam Support non utilizza la rete Amici per comunicare con gli utenti, nè richiede informazioni sulla CD-key o su un acquisto con la carta di credito, a meno che non ci avete contattato per assistenza tramite il sistema di Steam Support.

Situazioni dalle quali stare attenti

I ladri di account hanno diversi comuni metodi di attacco - la maggior parte dei furti di account avviene quando un utente condivide le informazioni sul proprio account di Steam. Se seguirete le raccomandazioni sottostanti, i malintenzionati non saranno in grado di appropriarsi del vostro account:

• Altri utenti che chiedono il vosto username e la vostra password

Ignorate le richieste da parte di altri utenti del vostro nome utente o della vostra password. Non condividete le informazioni del vostro account con nessuno. Nessun clan che si rispetti vi chiederà mai le informazioni di accesso al vostro profilo. Gli amministratori dei server di gioco non necessitano delle informazioni del vostro profilo Steam.

• Messaggi non richiesti dal team di Steam Support (truffe denominate "phishing")

Siete invitati a ignorare i messaggi che non stavate aspettando da "Steam Support" a meno che i messaggi in questione siano originati dal dominio support.steampowered.com. Fate comunque attenzione a domini che per il nome sono estremamente simili a quelli sicuri!

• Scaricamento di programmi malevoli

É una pratica comune nascondere software malevoli all'interno di file eseguibili (.exe), librerie dinamiche di collegamento (.dll) o file batch (.bat) all'interno di "mod" scaricate da internet, con l'intento di sottrarre le informazioni del vostro profilo di Steam. I programmi di hacking e i cheat (trucchi) sono un veicolo di programmi malevoli molto comune.

• Esempi di tentativi di furto del profilo di Steam

Una lista di recenti tentativi di truffa è archiviata sui forum di Steampowered.com nella discussione Hijacking Alerts (in inglese).

Raccomandazioni generali sulla sicurezza

Oltre a scegliere una password sicura, è una buona idea seguire queste raccomandazioni per mantenere sicuro il vostro sistema:

• Verifica dell'indirizzo di posta elettronica
• Selezionate una password difficile da indovinare, è il primo passo verso la sicurezza del vostro profilo. La vostra password dovrebbe avere tutte le caratteristiche indicate qui sotto:
  • Sia composta da almeno 6 caratteri
  • Usi una combinazione di lettere maiuscolo e minuscole
  • NON sia formata da un nome o una parola che può essere trovata in un dizionario, oppure da una serie di lettere consecutive che si possono trovare sulla tastiera (querty e 12345 non sono password sicure)
• Usate una password univoca per il vostro profilo Steam, che sia diversa da quella del profilo di Steam Support e da quella del vostro indirizzo di posta elettronica. Se partecipate ad un qualunque forum, assicuratevi che il nome utente e la password che impiegate per l'accesso sul forum siano differenti da quelli usati per accedere a Steam.
• Eseguite scansioni periodiche del vostro computer: eliminate virus, keylogger, spyware e altro codice malevolo con un software antivirus che sia aggiornato all'indice più recente delle comuni minacce.
• Evitate computer non sicuri. Evitate l'accesso al vostro profilo di Steam dagli Internet Café o da computer condivisi da altri utenti - se non potete evitare ciò, assicuratevi che siano assenti le infezioni da virus, trojan, keylogger e altri programmi malevoli.
• Ricordatevi di terminare l'accesso al vostro profilo Steam (fare il log-out) su computer condivisi. Se la macchina in questione è usata da più utenti, assicuratevi di uscire completamente da Steam (effettuando il log-out) appena avete deciso di terminare la vostra sessione di utilizzo (se l'opzione "Ricorda Password" è attiva o Steam è ridotto a icona nella system tray ma non è stato chiuso completamente, altri utenti potrebbero avere accesso al vostro account).

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