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Problemi con Windows Vista

 
 

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Prestazioni di gioco - Windows Vista richiede risorse di sistema maggiori rispetto alle precedenti versioni del sistema operativo Windows. Se avete aggiornato a Windows Vista ma non avete aggiornato l'hardware del vostro sistema, noterete un calo nelle prestazioni. Per favore seguite l'articolo Risoluzione dei problemi di giocabilità e di prestazioni per suggerimenti su come compensare i cambiamenti di prestazione nel gioco.

Modalità compatibilità - Vi preghiamo di non eseguire Steam in modalità compatibilità sotto Windows Vista.

Patch per Windows Vista

Prima di provare qualsiasi passaggio per risolvere il problema, assicuratevi di avere installato le ultime patch di Microsoft:

Eseguire Steam come servizio

L'ultima versione di Steam viene eseguita come servizio sotto Windows Vista. Se avete precedentemente impostato Steam perchè venisse eseguito come amministratore, dovete rimuovere la funzionalità Esegui come amministratore....

Se avete difficolà ad installare Steam, un gioco di Steam o altri file richiesti da un gioco di Steam, assicuratevi che il Windows Installer Service sia in esecuzione sotto il tab Servizi nelle impostazioni di sistema.

Nessuna modalità OpenGL per i giochi basati sul motore GoldSrc

Molti produttori di schede video al momento non offrono il supporto per le OpenGL in Windows Vista - ciò causerà un messaggio di errore Failed to set video mode quando un gioco GoldSrc tenta di partire in modalità OpenGL. (se necessitate di driver OpenGL per la vostra scheda video, per favore contattate il produttore della vostra scheda video per presentate la vostra richiesta).

Se vi imbattete in questo errore mentre tentate di caricare giochi GoldSrc, (ad esempio Half-Life o Counter-Strike) per favore seguite l'articolo Resettare le impostazioni video e forzare una modalità video per istruzioni su come usare il parametro di avvio del gioco -soft (modalità software) oppure -d3d (prestazioni migliori della modalità software, dettagli grafici minori) come alternativa per avviare il vostro gioco.

User Account Control (UAC)

In alcuni casi, questa funzionalità di Vista può causare problemi con Steam e applicazioni di terze parti. Vi preghiamo di seguire queste istruzioni per disabilitare l'UAC temporaneamente:

  1. Cliccate su Start, quindi su Esegui... e scrivete MSCONFIG
  2. Cliccate sul tab Strumenti
  3. Trovate nella lista l'opzione Disabilita UAC
  4. Cliccate sul pulsante Esegui
  5. Riavviate il computer

Altri problemi

Se avete installato Windows Vista di recente e avete problemi tecnici non presenti prima, per favore seguite l'articolo Contattare il servizio di fatturazione e supporto VALVe per istruzioni su come contattare il supporto tecnico Steam per assistenza. Per favore fate menzione di Windows Vista nella linea del soggetto della vostra richiesta di supporto per assicurare un servizio adeguato.

 
 
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