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Il contenuto di questa pagine è moderato sia dallo Steam Support che dalla comunità di utenti di Steam - qualsiasi link verso siti esterni al wiki deve essere trattato con prudenza. Lo Steam Support non vi chiederà mai la password del vostro account di Steam, nè vi sarà chiesto di inserire la password del vostro account di Steam dal modulo di un sito. Ogni volta che in Windows appare un errore di "PAGE" o di "DATA", quasi sicuramente c'è un problema di memoria. Messaggi di errore
Il BSOD (acronimo di Blue Screen of Death) è la schermata blu che Windows mostra quando c'è un'errore irreversibile. Risoluzione dei problemiCache del BIOSLa prima cosa da controllare è che la cache EPROM sia disabilitata nel BIOS. Quando è abilitata, alcune versioni di Windows possono "confondersi" e mostrare schermate BSOD in modo casuale. Nel caso di Windows XP (Home o Professional) è meglio disabilitare tutte le opzioni di cache del BIOS, dato che XP non le utilizza. Se questa opzione non è abilitata, o disabilitarla non risolve il problema, o ancora il BIOS della vostra scheda madre non dispone di questa opzione, l'altra possibile causa è un problema dei banchi di memoria RAM. SurriscaldamentoUn'altra possibile causa delle schermate BSOD è il surriscaldamento. Per controllare velocemente se è questo il problema, aprite il computer rimuovendo il pannello laterale e usate un ventilatore per soffiare aria dentro al case. Se il problema si risolve, è un problema di surriscaldamento. E' anche possibile che la causa del problema sia la presenza di polvere o sporco che si possono accumulare sulla scheda madre o sulla memoria. Controllate ed eventualmente rimuovete la polvere o lo sporco dai componenti del computer e assicuratevi che tutti i banchi di memoria siano inseriti correttamente negli slot della RAM della scheda madre. Controllate che le schede di memoria siano posizionate nell'ordine consigliato dal produttore, in particolar modo se la vostra scheda madre supporta il Dual-Channel. Se il problema persiste, si raccomanda di avviare test avanzati sulla RAM per individuare la memoria che ha problemi. Nella prossima sezione è possibile scaricare diversi tool gratuiti per testare la RAM. Test sulla RAME' sempre una buona idea eseguire un test della RAM se si presentano errori di memoria di qualsiasi tipo. Qui ci sono alcuni tool gratuiti utili al caso:
OverclockSe il vostro sistema è overclockato, alle possibili cause si aggiungono altre due fonti di problemi. L'overclock causa il surriscaldamento che può creare o aggravare un problema già esistente, e può anche diminuire la durata dei componenti del vostro computer, che può diventare instabile. Ogni volta che si presentano problemi di questo tipo, si consiglia di ripristinare il clock e il voltaggio originale dei componenti del vostro computer. Altre possibili causeWindows segnala qualsiasi problema nel trasferimento dei dati da o verso l'hard disk, la RAM, o i controller SCSI/IDE. Errori di questo tipo si presentano principalmente quando Windows non riesce a scrivere sul file di swap. In questa situazione, Windows riceve un tipico errore di timeout per la scrittura sull'hard disk, e mostra un errore o nel peggiore dei casi una schermata BSOD, terminando tutti i processi in esecuzione per prevenire possibili danni all'hardware o per evitare che i file vengano sovrascritti. Questa è una protezione standard nel caso di errori di memoria in Windows XP. Anche hard disk, schede video e audio difettose possono causare delle schermate BSOD. Per esempio, le schede audio Creative hanno problemi se si trovano troppo in basso nel bus PCI. Non è raro che le schede non siano perfettamente inserite nel rispettivo connettore, specialmente se il computer è stato spostato o le viti non sono avvitate saldamente. |
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