Invalid Steam UserID Ticket

State cercando di connettervi al vostro stesso server

Se avete un server e un client dietro lo stesso router, non è possibile connettersi al server dal client usando l'indirizzo IP esterno del server. Infatti, il server molto probabilmente non sarà visibile nel browser dei server di Steam.

E' necessario utilizzare l'indirizzo IP interno del server. Dal browser dei server di Steam (Visualizza > Server), cliccate sul tab "Preferiti" e inserite l'indirizzo IP interno e la porta del server. Per ottenere questo indirizzo, scrivete "status" nella console del server (esempio di indirizzo interno: 192.168.1.100:27015).

In seguito dovrete sempre connettervi dai server preferiti.

Due o più client dietro lo stesso router

Potreste ottenere l'errore "Invalid Steam UserID Ticket" o "Expired SteamID Ticket" se vi trovate dietro un router insieme ad altri giocatori cercando di connettervi allo stesso server. L'articolo Configurare un router per più di un client è una FAQ dettagliata su come risolvere questo problema.

Disconnettetevi e uscite da Steam

Se questo problema si ripresenta con qualsiasi server, potete provare a uscire da Steam e riavviarlo.

Controllate le impostazioni di data e ora

Se le precedenti soluzioni non funzionano, bisogna controllare che data, ora e anno siano impostati correttamente sul vostro pc. Questo in realtà non è più un problema in Steam, ma è sempre meglio avere tutto impostato correttamente.

Due computer, un account

Un'altra possibile causa è quando, mentre si è connessi a Steam, da un altro pc ci si connette allo stesso account di Steam.

Quando ci si connette a Steam da un secondo computer con lo stesso account attivo sul primo computer, il ticket di Steam diventerà invalido sul primo pc e verrà trasferito al secondo pc per una nuova sessione. Questo significa che sul primo pc Steam richiederà di fare il login per creare un nuovo ticket: nel caso di login corretto, il ticket si trasferirà nuovamente dal secondo al primo pc.

Per risolvere questo problema, se più di un computer deve essere connesso a Steam nello stesso momento, è necessario avere un account per ogni computer.

I server dedicati usano un account di Steam

I server dedicati di Steam usano un account di Steam, e se utilizzate lo stesso account del server sul vostro pc, si può ripresentare lo stesso problema descritto prima.

I server in ascolto sul client e i server dedicati sul client usano il ticket SteamID del client da cui sono eseguiti, quindi non hanno questo problema.

Reti incompatibili

Alcune reti complesse sono configurate in modo da tradurre due volte l'indirizzo NAT (double NAT) che Steam riceve prima che esso raggiunga il server. Il NAT è quel processo in cui più di un pc condividono un unico indirizzo IP.

Steam funziona perfettamente con il NAT normale, ma non funziona con il double NAT. Steam deve essere in grado di verificare l'identità del client e convalidare il ticket "SteamUserID", ma il double NAT lo impedisce. Non ci sono piani per modificare Steam per gestire questo problema.

Problemi del router

Un'altra causa di questo problema può essere quando state cercando di connettervi al vostro server e sia il server che il client sono dietro lo stesso router.

In questo caso, dovete connettervi al server usando l'indirizzo IP interno e non quello esterno. Una soluzione a questo problema è aggiungere l'IP interno e la porta del server alla lista dei server "Preferiti" in Steam, e connettervi tramite questo indirizzo.

Reti Dual WAN e router

Alcuni router riescono a gestire due connessioni a Internet in modo da fornire ai computer client più banda rispetto ad un'unica connessione (Dual WAN). Purtroppo ogni rete WAN ha un indirizzo IP univoco, e i dati del computer client hanno il 50% di possibilità di passare attraverso una delle due connessioni. Anche questo può causare l'errore "Invalid SteamID Ticket".

Se la vostra LAN ha due connessioni a internet (due NAT paralleli), e in una delle due è attivo un server in locale a cui voi state cercando di connettervi, potete provare a collegarvi al server tramite l'IP esterno, invece di usare l'IP della LAN (IP interno). Una soluzione migliore è dedicare una connessione WAN al server, e l'altra WAN per i client. In questo caso i client utilizzerebbero l'IP esterno del server.

In poche parole, si deve verificare una di queste condizioni:

• L'IP da cui vi connettete al server di gioco è lo stesso IP con cui siete connessi a Steam
• Sia il client che il server condividono lo stesso IP (sono dietro lo stesso NAT)

Se nessuna di queste due condizioni si verifica, la vostra rete è incompatibile con Steam.

Altre possibili cause

Se l'errore si presenta quando cercate di connettervi a un server, è possibile che la rete di Steam o il server stesso abbia qualche problema. Controllate se è possibile connettersi ad un altro server, o visitate lo stato della rete Steam dalla pagina dello Steam Status.

Normalmente, se il problema è del client (cioè del gioco), Steam richiederà di rinnovare il ticket.