Il contenuto di questa pagine è moderato sia dallo Steam Support che dalla comunità di utenti di Steam - qualsiasi link verso siti esterni al wiki deve essere trattato con prudenza.
Lo Steam Support non vi chiederà mai la password del vostro account di Steam, nè vi sarà chiesto di inserire la password del vostro account di Steam dal modulo di un sito.
Questo errore può essere causato da un antivirus o firewall, da uno spyware o da un virus che impediscono a SteamNew.exe di essere sovrascritto durante il processo di aggiornamento di Steam.
- Controllate le impostazioni dei programmi di sicurezza installati
Se avete installato un antivirus, un firewall o qualsiasi altro software per la sicurezza del pc che può interferire con l'eliminazione o la sovrascrittura di un file (per esempio, alcuni programmi di sicurezza controllano i dati di un file ogni volta che cambia e impediscono la sovrascrittura di alcuni file), vi preghiamo di controllare le impostazioni di questi programmi e assicurarsi che il programma chieda permesso per queste attività invece di bloccarle automaticamente.
- Disabilitate qualsiasi programma che interferisce con Steam
Vi preghiamo di consultare l'articolo Programmi che interferiscono con Steam per assicurarvi che tutti i programmi nella lista sia disabilitato o disinstallato.
- Rimuovete eventuali spyware, adware e virus
Se il problema persiste è probabile che un virus/spyware/adware stia interferendo con l'installazione. Consultate l'articolo Spyware, adware e virus che interferiscono con Steam per ricevere istruzioni su come rimuovere questi programmi.
|
