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Error verifying STEAM UserID ticket

 
 

Il contenuto di questa pagine è moderato sia dallo Steam Support che dalla comunità di utenti di Steam - qualsiasi link verso siti esterni al wiki deve essere trattato con prudenza.

Lo Steam Support non vi chiederà mai la password del vostro account di Steam, nè vi sarà chiesto di inserire la password del vostro account di Steam dal modulo di un sito.

Nota importante

Se la rete di Steam è temporaneamente fuori uso o sovraccarica, potrebbe essere impossibile connettersi ai server di gioco - per determinare se è questa la causa, vi preghiamo di controllare la Pagina dello stato di Steam: se l'ultimo aggiornamento di questa pagina risale a pià di 20 o 30 minuti prima, potrebbe esserci un problema alla rete di Steam.

Vi preghiamo di controllare anche sui forums di SteamPowered se anche altri utenti hanno lo stesso problema.

Se il problema è effettivamente un temporaneo malfunzionamento della rete di Steam, vi preghiamo di pazientare finchè i problemi non vengano risolti.

Alcuni utenti ci hanno segnalato che questo errore si è presentato dopo che il loro account di Steam è stato rubato. Questo messaggio potrebbe essere mostrato anche quando un altro utente si collega al vostro account mentre state giocando.

Se siete sicuri che questo messaggio non sia causato da un problema alla rete di Steam, e la vostra password viene rifiutata quando provate a collegarvi, seguite le istruzioni nell'articolo Reclamare un account Steam intercettato per riottenere il vostro account.

Se la password non viene rifiutata quando fate login, ma ricevete nuovamente l'errore, il problema potrebbe essere risolto semplicamente riavvando Steam.

Se il riavvio di Steam non risolve il problema, uscite da Steam ed eliminate i seguenti file:

  • Steam.dll
  • SteamUI.dll
  • ClientRegistry.blob

Questi file sono presenti nella cartella di installazione di Steam - di default, questa cartella è C:\Programmi\Valve\Steam\ o C:\Programmi\Steam\, ma può variare se avete specificato un'altra cartella durante l'installazione, o se avete spostato l'installazione di Steam.

 
 
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