Steam Support Wiki
 
 

Crash di gioco: Il gioco si blocca o crasha con il suono ripetuto in loop

 
 

Il contenuto di questa pagine è moderato sia dallo Steam Support che dalla comunità di utenti di Steam - qualsiasi link verso siti esterni al wiki deve essere trattato con prudenza.

Lo Steam Support non vi chiederà mai la password del vostro account di Steam, nè vi sarà chiesto di inserire la password del vostro account di Steam dal modulo di un sito.

Problemi con schede audio SoundBlaster

Se avete una scheda audio (non integrata nella scheda madre) in quale slot PCI è inserita?

Le schede audio SoundBlaster sono famigerate perchè non funzionano al meglio sugli slot più bassi (oltre lo slot 3 in molti bus PCI). Anche altre schede potrebbero dare problemi. Provate a spostare la scheda più vicino alla vostra scheda video, o se è già il più vicino possibile, provate a spostarla in basso di uno slot o due.

Schede audio integrate

Se avete una scheda audio integrata, ci sono numerevoli segnalazioni sul web che sembrano indicare che ci siano problemi con alcuni driver audio integrati che causano questo errore, qui ne abbiamo una:

http://www.abxzone.com/forums/archive/index.php/t-34588.html

Sia per le schede audio integrate che PCI, ci sono un paio di cose da provare per eliminare questo problema.

  • Installate gli ultimi driver per la vostra scheda madre e per la vostra scheda audio.
  • Assicuratevi di avere gli ultimi aggiornamenti installati da Microsoft (windows update).
  • Assicuratevi anche di avere le utime versioni di DirectX.

Non utilizzarle entrambe

Se avete una scheda audio integrata sulla vostra scheda madre e volete mettere una scheda audio PCI, dovrete disinstallare i diver vecchi e poi disabilitare la scheda audio integrata dalle impostazioni del BIOS prima di installare la scheda nuova.

Provate a disabilitare il suono

Provate a disabilitare la scheda audio dal pannello Gestione Periferiche: click destro sulla scheda audio e selezionate "disabilita". Potrete riabilitarla più tardi una volta controllato se questo serve o no. Le schede audio integrate possono essere disabilitate di solito dal BIOS.

Per i giochi che utilizzano il motore Source (come Half-Life 2) potrete anche aggiungere:

 -nosound

nelle proprietà di avvio del gioco ed osservare se in questo modo il gioco non va in crash. Non usate questo metodo per i giochi che usano il motore GoldSource (come Half-Life 1), potrebbe causare problemi mentre giocate online. In questo caso potete solo provare a disabilitare la o le vostre schede audio dal pannello Gestione Periferiche.

So che non è divertente giocare senza suono, ma provate per un po' solo per vedere se il problema si prensenta ancora.

Se il problema non si presenta più allora sapete che qualcosa legato alla scheda audio o ai driver audio sta causando problemi.

Contattare il fornitore

Se dopo aver installato i driver più recenti e gli aggiornamenti del sistema operativo avete ancora questo problema, dovreste provare a contattare il fornitore da cui avete acquistato la scheda madre e sentire le sue raccomandazioni, in particolare per schede audio integrate.

Accelerazione DirectX

Potrete anche diminuire o disabilitare l'Accelerazione Audio DirectX.

Potete farlo andanto sul tasto start: Start > Esegui... > DXDIAG <invio>

Dopo di che andate sulla finestra Audio e disattivate l'accelerazione hardware, successivamente uscite ed avviate il gioco e vedere se ci sono cambiamenti. Se il problema è sparito allora tornate indietro e alzare l'accelerazione di un valore alla volta finchè il problema si ripresenta .. poi abassate di un valore l'accelerazione.

Ultime due cose:

  1. Per i giochi che usano il GoldSource, assicuratevi che nelle opzioni audio del gioco le opzioni EAX e A3D siano DISATTIVATE.
  2. Ci sono segnalazioni che alcuni codec audio potrebbero causare questo problema, in particolare il "k-lite mega codeck pack"
 
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo