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Comprare giochi tramite Steam |
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Immettere le mie informazioni di pagamento su Steam è sicuro?Tutte le informazioni di pagamento sono protette da una chiave pubblica di criptazione standard RSA. Se avete domande sulla informativa sulla privacy o sulla sicurezza delle vostre informazioni, per favore rileggete la nostra Informativa sulla privacy.
Quali forme di pagamento sono accettate su Steam?Per gli acquisti di giochi Steam accettiamo le seguenti carte di credito:
Per ulteriori informazioni su PayPal, per favore visitate http://www.paypal.com/
Posso usare una carta regalo o una carta virtuale?E' possibile ordinare su Steam con una carta regalo da una delle emittenti di carta di credito elencate sopra, tuttavia, richiediamo che le informazioni sull'indirizzo e del CVV2 della carta corrispondano esattamente al sistema dell'emittente della carta regalo o della carta virtuale. Raccomandiamo di informarsi con l'emittente della carta per assicurarvi di avere le informazioni sull'indirizzo e sul CVV2 corrette per completare la transazione.
Ho un indirizzo APO / FPO - come dovrei immettere le mie informazioni?Gli indirizzi AP dovrebbero utilizzare California come stato - gli indirizzi AE dovrebbero usare New York. Se incontrate una qualunque difficoltà con il vostro acquisto, per favore contattateci per fare in modo che il tentativo d'acquisto sia revisionato.
In quale valuta vengono visualizzati i prezzi nel negozio di SteamTutti i prezzi presentati nel negozio Steam sono in dollari americani - se avete bisogno del totale esatto nella valuta del vostro paese, per favore contatte la vostra emittente della carta di credito o la banca per i tassi di cambio correnti (il totale degli ordini viene calcolato secondo il tasso di scambio al momento dell'acquisto).
Quando ordino con Steam otterrò un CD o una CD-Key stampata?Non avrete bisogno di immettere una CD-Key per ottenere il vostro gioco, avrete bisogno solamente le informazioni di accesso del vostro account di Steam per ottenere accesso al vostro gioco. I giochi acquistati online con Steam non includono una CD-Key, un CD fisico, o un manuale.
Le sottoscrizioni degli acquisti di Steam scadono?I giochi acquistati con Steam non scadono a meno che non venga esplicitamente dichiarata una scadenza.
Come posso acquistare più copie di un gioco con una sola carta di credito?Per impedire una frode, Steam non permette più acquisti di uno stesso prodotto con la stessa carta di credito. Per acquistare più copie di un gioco dovete fare una prova di acquisto (un "test di acquisto") su ogni account prima che possiamo rimuovere il blocco sulla vostra carta. Immettete semplicemente le informazioni della vostra carta di credito nell'account di Steam sul quale volete fare l'acquisto. Una volta fatto un acquisto di prova su ognuno degli account, per favore contattate il nostro dipartimento di fatturazione e fornite le seguenti informazioni:
Dopo aver revisionato il problema e abilitando la vostra carta per un acquisto addizionale, vi invieremo una conferma. Argomenti Correlati |
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