Steam and Game Problem: Unable to view My media content and game trailers

Nem tudom megnézni a My Media tartalmakat és játék előzeteseket

A Steam médiafájlok a Windows Media Playeren keresztül kerülnek lejátszásra. Tekintsd meg az alábbi útmutatásokat a Windows Media Playerrel kapcsolatos hibák elhárításához, melyek zavarokat okozhatnak a játék intrók, előzetesek, és a My media tartalmak megjelenítésénél:

Windows Media Player 9 felhasználók

Hiba: A médiafájlok színei helytelenül, neonzöldként és vörösként látszanak.

Megoldás: Kapcsold ki a "video mixing renderer"-t.

Video Mixing Renderer kikapcsolása

1. Nyisd meg a Media Playert, lépj be a fenti menüsor Tools menüpontjába és válaszd az Optionst
2. Válaszd az Advancedet
3. Lépj be a Video Acceleration Settings-be
4. Töröld a pipát a Use video mixing renderer elől
5. Mentsd el a beállításokat, és lépj ki a Windows Media Player 9-ből

Windows Media Player 10 felhasználók

Hiba: A médiafájlok színei helytelenül, neonzöldként és vörösként látszanak.

Megoldás: Ez a hiba kiküszöbölhető, ha átváltunk User overlays-ből Use high quality mode-ba.

Átváltás Use High Quality mode-ba

1. Nyisd meg a Media Player-t, lépj be a fenti menüsor Tools menüpontjába és válaszd az Optionst
2. Válaszd a Performance fület
3. A Use video mixing renderer lehetőségek között pipáld ki a Use high quality mode-ot
4. Mentsd el a beállításokat, és lépj ki a Windows Media Player 10-ből

Windows Media Player 11 felhasználók

Kérjük, tekintsd meg a Kapcsolatfelvétel a VALVe Számlázási és Támogatási részlegével cikket arra vonatkozó útmutatásért, hogyan vedd fel a kapcsolatot a Steam Támogatással, ha a Windows Media Player 11-el kapcsolatban van szükséged hibaelhárításra.