Ezt az oldalt a Steam Támogatás és a Steam felhasználók is moderálják - minden, az oldalon kívüli hivatkozást óvatosan kell kezelni.
A Steam Támogatás soha nem fog a Steam fiókod és jelszavad után kérdezősködni, és arra sem fognak megkérni, hogy a Steam jelszavadat megadd bármilyen weblapon.
Elvesztett jelszó lecserélése
Fontos:
Ha nem kapod meg a fiók nevet vagy az ellenőrző kódot/titkos kérdést tartalmazó e-mailt, akkor lehet, hogy egy másik felhasználó eltulajdonította a fiókodat. Tekintsd meg az Eltulajdonított Steam fiók visszaszerzése cikket eltulajdonított fiókok visszaszerzésével kapcsolatos útmutatásért.
Egy elfelejtett Steam fiók jelszavának lecseréléséhez kövesd az alábbi eljárást:
- A Steam Login ablaknában kattints a Retrieve a lost account... gombra.
Ha nem tudod a fiókneved:
- Válaszd az I don't know my account name. lehetőséget és kattints a Next gombra.
- Válaszd ki valamelyik információt (lehetőleg a fiók regisztrálásakor megadott e-mail címet), hogy elküldhessük a fiókneved a Steamben regisztrált e-mail címre.
- Miután megérkezett az e-mail, ismételd meg folyamatot az első lépéstől, de most válaszd az I know my account name lehetőséget.
Ha tudod a fiókneved:
- Válaszd az I know my account name lehetőséget és kattints a Next gombra.
- Írd be fiókod nevét az Account Name mezőbe és kattints a Next gombra.
- Ellenőrizd az e-mail fiókod, amit a Steam fiók regisztrálásakor adtál meg, mert oda fogod megkapni a Verification Code-ot és a Secret Question-t.
- Írd be a Verification Code és a Secret Question információkat a megfelelő mezőkbe, és kattints a Next gombra.
Miután bejelentkeztél a Steam fiókodba, az alábbi lépéseket követve frissítsd a jelszavad vagy titkos kérdésed:
- Menj a File menübe, és válaszd a Settings-et.
- Az Account fülön kattints a Change password... gombra.
- Válassz az
I want to change my password. vagy I want to change my secret question. lehetőségek közül, majd kattints a Next > gombra.
- Add meg a régi jelszavad a változtatás érvényesítéséhez.
- Értesítést fogsz kapni arról, hogy a jelszavad vagy titkos kérdésed elfogadásra került. Kattints a Finish gombra az eljárás befejezéséhez és a Steam Settings menüjébe való visszatéréshez.
Kapcsolódó témák
|