Steam Support Wiki
 
 

Buying Games through Steam

 
 

Ezt az oldalt a Steam Támogatás és a Steam felhasználók is moderálják - minden, az oldalon kívüli hivatkozást óvatosan kell kezelni.

A Steam Támogatás soha nem fog a Steam fiókod és jelszavad után kérdezősködni, és arra sem fognak megkérni, hogy a Steam jelszavadat megadd bármilyen weblapon.

Játékok vásárlása Steamen keresztül

Hogyan vásárolhatok játékot a Steamen?

A Steamen keresztüli vásárlás történhet hitelkártyával vagy bármely hitel- illetve bankkártyával összekapcsolt PayPal fiókon keresztül.

Kérjük, pontosan kövesd az alábbi utasításokat hitelkártyás vagy PayPalon át történő Steames vásárláskor:

  1. Lépj be a Steam fiókodba (ha nincs Steam fiókod, olvasd el a Steam telepítése témát útmutatásért a Steam telepítéséhez és az új fiók létrehozásához)
  2. Használd a Search (keresés) funkciót, hogy a játékot megtaláld a címe alapján, vagy látogass el a Játékok tallózása hivatkozásra, ahol a játékokat kategóriánként, műfajonként és ár szerint is megtekintheted
  3. Kattints a Purchase (vásárlás) gombra a játék oldalán, hogy kiválaszthasd azt a játékcsomagot, amit meg szeretnél vásárolni

Biztonságos megadni a hitelkártya-adataimat a Steamen?

Az összes fizetési információt ipari szabvány szerinti nyílt kulcsos RSA titkosítás védi. Ha kérdésed van az adatvédelmi irányelveinkkel, vagy az adataid biztonságával kapcsolatban, kérjük, tanulmányozd át az Adatvédelmi Nyilatkozatunkat:

Steam Adatvédelmi Nyilatkozat http://www.valvesoftware.com/privacy.htm

Milyen fizetési módokat fogad el a Steam?

A következő fizetési módokat fogadjuk el:

  • Hitelkártya vagy bankkártya
    • Visa
    • Mastercard
    • Discover
    • American Express
    • JCB
  • Visa Electron
    • Mielőtt megpróbálnál játékot vásárolni a Steamen, vedd fel a kapcsolatot a kártyád kibocsátójával, hogy meggyőződj róla, a Visa Electron kártyád engedélyezve van online vásárláshoz.

Használhatok ajándékkártyát, vagy virtuális kártyát?

A fentebb felsorolt hitelkártya-kibocsátók ajándékkártyáival lehet rendelni a Steamen, azonban azt megköveteljük, hogy a kártya címinformációja és CVV2 kódja pontosan megegyezzen az ajándékkártya vagy virtuális kártya kibocsátójának rendszerével. Azt javasoljuk, hogy a tranzakció sikeres lebonyolítása érdekében egyeztess a kártyakibocsátóval annak biztosítására, hogy a pontos címmel és CVV2 információval rendelkezz.

APO / FPO címem van, hogyan adjam meg?

Az AP címekhez CA-t kell átmenő államként megadni, az AE címekhez, pedig NY használandó. Ha a vásárlás során bármilyen nehézségbe ütköznél, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy biztosan megvizsgáljuk a vásárlási kísérletet.

Van valamilyen havi előfizetési díj, vagy bármilyen egyéb költség?

A játékok letöltésének és a Steam használatának nincs havidíja. Lehetséges, hogy egyes, a Steamen megvételre kínált játékoknál havi díjat kell fizetni. A havidíjas játékoknál ez feltüntetésre kerül a konkrét játék Steam Storefront oldalán. Kiegészítő tartalmak, például játékfrissítések, letöltéséhez, vagy a játékok újonnan vásárolt számítógépre történő újratelepítéséhez szintén nem szükséges semmiféle újabb vásárlás vagy díjfizetés.

Milyen pénznemben vannak feltüntetve az árak a Steam boltban?

A Steam boltban feltüntetett összes ár USA dollárban értendő; ha a végösszeget az országod pénznemében szeretnéd megtudni, érdeklődd meg a hitelkártya-kibocsátódnál vagy bankodnál az aktuális átváltási árfolyamot (a megrendelések végösszegei a vásárlás idején érvényes árfolyamon számítódnak).

Steames rendelés esetén kapok CD-t, vagy nyomtatott CD-kulcsot?

A játékod átvételéhez nem kell CD-kulcsot megadnod, csupán a Steam fiókodba kell bejelentkezned ahhoz, hogy hozzáférj a játékaidhoz.

Megjegyzés:

Az online módon, Steamen keresztül vásárolt játékokhoz nem tartozik CD-kulcs, fizikai adathordozó, vagy kézikönyv.

Van a Steamen előfizetett vásárlásnak lejárati ideje?

A Steamen keresztül vásárolt játékoknak nincs lejárati ideje; a felszámított egyszeri díj a Steam fiókodon keresztüli örökös hozzáférésre jogosít.

Hogyan vásárolhatok több példányt egy játékból ugyanazzal a hitelkártyával?

A csalások megelőzése érdekében a Steam nem teszi lehetővé ugyanabból a termékből több darab megvásárlását ugyanazzal a hitelkártyával.

Egy játék több példányának megvásárlásához előbb próbavásárlást kell megkísérelned mindegyik fiókon; a kártyád zárolását csak ezt követően oldhatjuk fel. Egyszerűen add meg a hitelkártya-adataidat abban a Steam fiókban, amelyikkel vásárolni akarsz.

Miután mindegyik fiókon elvégezted a próbavásárlást, és megkaptad az értesítést az elutasításukról, vedd fel a kapcsolatot a számlázási részlegünkkel, és add meg az alábbi információkat:

  • A vásárláshoz használt hitelkártya utolsó négy számjegye.
  • Annak a Steam fióknak (vagy fiókoknak) a felhasználóneve(i), amelyikhez szeretnél szoftvert vásárolni.
  • Annak a Steam fióknak (vagy fiókoknak) a felhasználóneve(i), amelyikhez a mostani alkalom előtt vásároltad meg a szoftvert.

A helyzet vizsgálata után visszaigazolást fogunk küldeni, és engedélyezzük a kártyáddal történő újabb vásárlást.

Ha megformázom a merevlemezem, vagy új számítógépet veszek, újra meg kell vennem a játékaimat?

Mivel a Steamen keresztüli játékvásárlásnak egyszeri díja van, nem kell újra megvásárolnod azokat a játékokat, melyekkel már rendelkezel. Merevlemez-formázás vagy új számítógép vásárlása után úgy férhetsz hozzá a játékaidhoz, hogy egyszerűen bejelentkezel a meglevő Steam fiókodba, és újra letöltöd a játékaidat.

További információkért tekintsd meg a Steam account use témát.

Kapcsolódó témák

 
 
  link: Valve Software MediaWiki Logo