Steam Support Wiki
 
 

MSINFO32 Reports

 
 

http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=248

דוחות MSINFO32

עמוד זה נמצא בבניה. אנא בקר באתר התמיכה עבור כל התמיכה הטכנית הזמינה באנגלית.

תוכן העמוד מנוהל ע"י תמיכת Steam וקהילת משתמשי Steam - יש להזהר מקישורים לאתרים חיצוניים.

תמיכת Steam לעולם לא תדרוש את סיסמת חשבונך, וגם לא תתבקש לרשום את סיסמתך בשום מקום באתר.

דוח MSINFO32 מפרט את הגדרות החומרה והתוכנה של מערכת המריצה חלונות - הדוחות יאפשרו למחלקת התמיכה הטכנית שלנו לבדוק את הגדרות החומרה והתוכנה שלך לטובת מציאת שגיאות וסתירות בין ההגדרות השונות על מנת להמליץ על פתרונות אפשריים לתקלות.

יש להקפיד על הצעדים הבאים על מנת ליצור ולשמור את דוח MSINFO32 ע"פ בקשת התמיכה הטכנית:

  1. לך להתחל
  2. בחר בהפעלה...
  3. הקלד "msinfo32" ולחץ על אישור
  4. בחלון שיפתח בחר מימין ב-System Summary (סיכום מערכת). לחץ על קובץ ובחר בשמור
  5. שמור את הדוח כ-"msinfo32.nfo" על שולחן העבודה לגישה קלה (תוכל למחוק את הקובץ לאחר שהוספת אותו לבקשת תמיכה ושלחת אותה).
Interested in assisting with translation? Apply to become a Steam Support Wiki Translator
Hebrew content to translate (START)

MSINFO32 reports detail the hardware and software configuration of machines running Windows - these reports allow our technical support department to review your machine for hardware and software conflicts to recommend solutions to crashes and other issues.

Please observe the following instructions to run and save an MSINFO32 report if requested by Steam Support:

  1. Go to the Start button
  2. Select Run...
  3. Type msinfo32 and click OK
  4. While viewing the System Summary node go to File and select Save
  5. Save your MSINFO32 report as msinfo32.nfo on your desktop for easy access (you may delete the file once you have attached it to a support case and submitted the case)
(END) Hebrew content to translate
Interested in assisting with translation? Apply to become a Steam Support Wiki Translator
פתרון בעיות